關於華為應用程式市場與私隱的聲明
更新日期:2019 年 12 月 27 日
「華為應用程式市場」業務是由華為軟件技術有限公司 (以下簡稱「我們」或「華為」) 為您提供的,用於下載、安裝和管理應用程式的平台。華為非常重視您的個人資訊和私隱保護,我們將會按照法律要求和業界成熟的安全標準,為您的個人資訊提供相應的安全保護措施。
•我們會收集您的個人資訊,以便您購買、下載、安裝和管理您的應用程式。
•我們聯合合作夥伴為您提供豐富的應用程式和數碼商品,您的華為帳戶暱稱、評論和訂單資訊會分享給相應的合作夥伴,以便為您提供更優質的服務。
•在您啟用「遊戲服務」後,我們會收集您在體驗遊戲應用程式時的相關數據,用於為您提供排行榜、成就等服務。
•在您參加活動並獲得實物獎品或者領取禮包、優惠券等獎品時,為了向您派發實物獎品,我們需要與活動合作方和第三方物流公司共用您的聯絡方式等資訊,具體如正文所述。
•我們會使用您的華為帳戶資訊,以及您在「華為應用程式市場」中的搜尋、下載和其他操作資訊,來改進功能並向您提供個人化推介,具體如正文所述。
•本應用程式退出後,需要在背景中連線至網絡才能完成部分服務,例如更新應用程式、預約應用程式下載和安裝、接收訊息等。
1. 我們如何收集和使用您的個人資訊
瀏覽/搜尋/下載/安裝/解除安裝應用程式
當您進入「華為應用程式市場」時,為了保障您能正常使用我們的服務和功能,我們會收集有關您使用本應用程式的資訊、裝置識別碼、作業系統的設定資訊、裝置的硬件資訊、網絡資訊、供應商資訊、已安裝應用程式列表以及應用程式的基本資訊。
當您登入華為帳戶後,您可以體驗付費購買應用程式和數碼商品、參加活動、評論、論壇、分享應用程式、新遊戲預約及心願單等服務。相關的訂單資訊會傳遞給對應的合作夥伴以協助您完成消費,同時,這些資訊也將用於對您所購買的商品進行版權保護。上述資訊均會與您的華為帳戶相關聯,以便在您的其他裝置上進行同步,同時,您的新遊戲預約、心願單、評論、論壇、聯絡方式等您提交的資訊,將會同步至「遊戲中心」等其他由華為提供的應用程式類平台,方便您檢視和管理。
活動及獎品領取服務
我們為您準備了豐富的獎品,包括實物獎品、禮包和優惠券,您可以參加活動來獲取這些獎品。我們會保留您的禮包兌換碼、優惠券、華為貨幣這類虛擬貨幣的資訊,以便您隨時檢視您的消費記錄和餘額。為了向您派發實物獎品,我們需要收集並向活動合作方和第三方物流公司提供您的聯絡方式。
應用程式評論及論壇服務
您可以對已下載的應用程式進行打分和評論,還可以檢視及關注您所感興趣的應用程式論壇,並發表您的觀點。我們會將有關您使用評論和論壇的資訊儲存在您的華為帳戶下,您的華為帳戶暱稱和頭像將始終對所有人可見。同時,您的華為帳戶暱稱及發佈的評論類資訊會分享給相應的合作夥伴,以協助他們改進服務和產品。為了保障您的數據安全和私隱,我們要求合作夥伴簽訂數據安全保護協議,明確了合作夥伴對您數據的保護責任、義務和要求。
內容分享服務
您可以將喜愛的應用程式分享至社交平台,例如 WeChat、微型網誌或其他社交軟件。在分享時,這些平台可能會收集您的個人資訊,具體請閱讀相應社交平台的私隱政策。
新遊戲預約和心願單服務
我們為您提供了預約新遊戲和心願單服務,方便您及時體驗到心儀的遊戲或應用程式,為此,我們需要收集您的預約記錄和心願單資訊。在您預約成功且預約的應用程式上線後,我們將在 WLAN 網絡下為您自動下載並安裝該應用程式。
家人分享
我們為您提供了家人分享服務,精彩應用程式只需購買一次,無需分享您的帳戶,即可與家人分享。為此,我們需要獲取您的家庭成員資訊。
您可以前往「設定」>「華為帳戶」>「帳戶中心」>「家人分享」>「購買項目分享」來啟用或關閉該功能。
用戶服務訊息提示
我們會在必要時在通知欄展示活動、中獎、評論等資訊。您可以透過「我的」>「設定」>「訊息提示」來關閉。
我們會在通知欄展示應用程式的更新資訊。您可以透過「我的」>「設定」>「應用程式更新提示」來關閉。
遊戲或應用程式內輔助服務
為了讓您專心體驗遊戲或應用程式,我們整合了系統的常用設定和應用程式輔助功能開關,您無須退出遊戲或應用程式即可快速進行設定,例如,當您玩遊戲時,您可以在遊戲內輕鬆體驗訊息勿擾模式、屏幕錄影、遊戲加速、按鍵防誤觸等輔助服務。在此過程中,我們會收集您使用本服務的資訊,以持續優化和改進服務。
我們還為您提供了「遊戲服務」,您在體驗各類遊戲應用程式時,可以使用我們為您提供的成就、排行榜、封存等遊戲常用功能。在您啟用「遊戲服務」並授權第三方遊戲應用程式使用華為帳戶登入後,我們需要收集您在該遊戲應用程式中產生的「遊戲服務」數據,包括成就、排行、封存資訊、訂單資訊、事件資訊以及有關您使用本服務的資訊,目的是為您提供更優質的服務。
您在使用遊戲應用程式時產生的排行資訊依預設不會展示在遊戲應用程式的排行榜中,如果您希望其他用戶檢視到您的排行資訊,您可以在「應用程式助理」的「設定」中選擇啟用「於排行榜中顯示遊戲動態」,該功能目前僅在 EMUI 9.0 及以上的版本中可用。
「遊戲服務」功能依預設已關閉,您可以在「應用程式市場」中前往「我的」>「設定」,然後啟用或關閉「遊戲服務」。
問題與建議反饋服務
您可以在「問題與建議」中提交問題或建議,並選擇是否共用系統記錄資訊,以便我們更加準確地診斷問題。為了與您取得聯絡,我們需要您填寫您的聯絡方式。
防範詐欺及其他惡意行為
為了保護華為、您或其他華為客戶的權利,我們會根據以上收集的資訊進行風險控制,防止詐欺等違法活動。
如果您不提供這些資訊,我們可能無法為您完整提供上述服務。
2. 個人化推介
我們會分析有關您使用本應用程式的資訊、裝置識別碼、IP 位址和華為帳戶資訊,來協助您發現更感興趣的內容。例如,基於您先前在「應用程式市場」中的搜尋、瀏覽、下載、更新或評論,來推薦我們認為您可能感興趣的應用程式。為了提供更豐富的內容推薦,我們還會使用有關您裝置上啟動、安裝和刪除應用程式的統計資訊。您可以在「應用程式市場」中前往「我的」>「設定」>「停用應用程式市場服務」,然後關閉「個人化推介」開關來關閉該服務。
3. 對兒童的保護
本應用程式僅供成年人使用。如果您是未成年人,則需要您的監護人同意您使用本應用程式,並同意相關的應用程式條款及細則。父母和監護人也應採取適當的預防措施來保護未成年人,包括監督其對本應用程式的使用。
4. 與第三方共用
在您啟用了「遊戲服務」並授權第三方遊戲應用程式管理「遊戲服務」數據後,該三方遊戲應用程式可能會存取您使用該遊戲時產生的「遊戲服務」數據,以便向您提供「遊戲服務」相關的功能。您可以前往「華為帳戶」>「私隱中心」>「控制對您帳戶的存取」來取消授權,之後該三方遊戲應用程式將無權存取您的「遊戲服務」數據。
此外,我們有責任將您在使用「應用程式市場」時所產生的一些非個人數據的統計資訊提供給合作夥伴 (例如應用程式開發者和/或內容供應商),以協助他們衡量其服務使用表現,滿足版權稅和結算要求,並改進其應用程式和服務。為了保障您的數據安全和私隱,我們要求合作夥伴簽訂數據安全保護協議,明確了合作夥伴對您數據的保護責任、義務和要求。
5. 管理您的數據
您可以存取「華為應用程式市場」>「我的」來存取、更正或刪除您的個人資訊,或撤回對個人資訊使用權的同意。
如對您的數據主體權利有進一步的要求或存在任何疑問、意見或建議,可透過本聲明中「如何聯絡我們」章節所述的方式與我們聯絡,並行使您的相關權利。
6. 數據儲存地點及期限
您的訂單資訊將會儲存在您的華為帳戶註冊地所在的伺服器上,這樣,即便您切換國家/地區來選擇不同的服務地,依然可以使用您已經購買的,永久屬於您的應用程式或應用程式內商品等。
您在第三方遊戲應用程式中使用「遊戲服務」的封存功能時,是由 Cloud 為您提供的 Huawei Drive 封存能力,其相應數據將儲存在您的華為帳戶註冊地所在的 Huawei Drive 伺服器上,以便您隨時隨地在不同裝置上登入您的華為帳戶後檢視您的「遊戲服務」數據及順暢地體驗遊戲應用程式。
除此之外,上述其他數據將會傳輸並儲存至中華人民共和國境內的伺服器。
我們僅在實現本聲明所述目的所必需的時間內保留您的個人資訊,並在超出下述保留時間之後刪除或匿名化處理您的個人資訊,除非法律法規另有要求。
您的裝置識別碼、華為帳戶資訊、作業系統的設定資訊、裝置的硬件資訊、供應商資訊、應用程式的基本資訊、已安裝應用程式列表、有關您使用本應用程式的資訊、禮包兌換碼、優惠券、聯絡方式、有關您使用評論和論壇的資訊、問題與建議資訊、預約記錄、心願單資訊和「遊戲服務」相關數據 (封存數據除外) 將儲存 2 年。
您的 IP 位址、存取網絡的方式和類型以及使用「應用程式市場」的部分相關資訊僅保留 7 天。
您的訂單資訊將儲存 7 年,並在您同意後刪除。
此外,當我們的產品或服務發生停止營運的情況時,我們將以推送通知、公告等方式通知您,並在合理的期限內刪除您的個人資訊或進行匿名化處理。
7. 如何聯絡我們
我們設立了個人資訊保護專職部門 (或個人資訊保護專員),您可以瀏覽私隱問題 (https://consumer.huawei.com/ cn/legal/privacy-questions/) 頁面與其聯絡,我們將儘快給予回覆。
如果您對我們的回覆不滿意,特別是當我們的個人資訊處理行為損害了您的合法權益時,您還可以透過向有管轄權的人民法院提起訴訟、向產業自律協會或政府相關管理機構投訴等外部途徑進行解決。您也可以向我們瞭解可能適用的相關投訴途徑的資訊。
華為將始終遵照我們的私隱政策來收集和使用您的資訊。如需瞭解我們的私隱政策,可參閱華為消費者服務私隱聲明 (https://consumer.huawei.com/ cn/legal/privacy-policy/) 。