Декларация относно AppGallery и поверителността

Последна актуализация: януари 2020 г.

AppGallery е услуга, предоставяна от Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, дъщерно дружество на Huawei, учредено в Хонконг (наричано по-долу „ние“, „нас“ или „наш“). Услугата Ви предоставя платформа за разпространение, където можете да браузвате, осъществявате достъп до, изтегляте и управлявате безплатни и платени приложения.

Настоящата Декларация описва:

1. Какви данни събираме за Вас?

2. Как използваме данните Ви?

3. Колко дълго съхраняваме данните Ви?

4. Как споделяме данните Ви?

5. Какви са Вашите права и възможности?

6. Как можете да се свържете с нас?

7. Как актуализираме настоящата Декларация?

1. Какви данни събираме за Вас?

Като част от услугата AppGallery ние събираме и използваме Вашите лични данни само за посочените в тази Декларация цели. Лични данни означава всяка информация, която ни позволява да Ви идентифицираме като потребител.

Ще събираме и обработваме следните данни:

Информация за акаунт в HUAWEI ID, като например име на акаунт (имейл или телефонен номер), профилна снимка, псевдоним, дата на раждане, държава/регион, идентификатор на акаунт и маркер за обслужване на идентификатор на акаунт.

Информация за устройство, като например идентификатор на устройството (като например SN, UDID или IMEI, в зависимост от версията на системата на Вашето устройство), настройки на езика, модел на устройството, версия на операционната система на устройството и версия на ROM, размер и резолюция на екрана, мобилен код на държавата, държава на доставка.

Информация за мрежа, като например IP адрес, тип мрежа и състояние на мрежова връзка.

Информация за ползване на услугата, като например номер на версията и източник на изтегляне на AppGallery, времетраене на ползването на приложения, брой щраквания и брой на експозициите на приложения, хронология на търсенията на приложения, хронология на и резултати от изтеглянето и инсталацията на приложения, резултати от влизания в приложения, информация за инсталирани приложения (като например категории и версия), списък с деинсталирани приложения, количество поръчки за закупуване на приложения, дата/час на поръчките, ID на поръчките, списък с инсталирани приложения, запис на потребителски награди (подаръци), коментари в приложения, запис за подписване на потребителско споразумение, ID на канала за промоции на приложения, връзка към уебстраницата на приложения и списък с желани приложения.

Информация за Услугите за игри, като например идентификатор на играч, класиране, постижения, статистика за играча и данни за използването на играта, които получаваме от доставчика на приложението за игра, което играете.

Ако спечелите награда по време на някоя от промоциите на HUAWEI AppGallery, Вашият адрес за доставка и телефонен номер/имейл адрес ще бъдат обработени, за да Ви бъде доставена наградата.

Ако използвате HUAWEI AppGallery в режим на посетител (без да се вписвате със своя Huawei ID акаунт), следните данни ще бъдат събирани и обработвани:

Информация за устройството, като например идентификатор на устройството, като например SN, UDID или IMEI, в зависимост от версията на системата на Вашето устройство, настройки на езика, тип на устройството, версия на операционната система и версия на ROM на устройството, размер и резолюция на екрана, държава на доставка.

Информация за мрежата, като например IP адрес, мобилен код на държавата (MCC), код на мобилната мрежа (MNC), тип на мрежата и състояние на мрежовата връзка.

Информация за използване на услугата, като например номер на версията на AppGallery, време за отваряне и затваряне на приложението, кликвания, експозиция, хронология на търсенето на приложения, хронология на изтеглянето и инсталирането на приложения, информация за инсталираните приложения (като например категории и версия), списък на инсталираните приложения, регистрационни файлове и дневници за грешки, ID на канала за промоции на приложения, връзка към уебстраницата на приложения и запис за подписване на потребителско споразумение.

За да Ви предоставя необходимите услуги, AppGallery изисква разрешения за достъп до телефона Ви, за да получава информация за устройството, както и до Вашето място за съхранение, за да управлява инсталационните пакети. Можете също да управлявате разрешенията в настройките на устройството си.

2. Как използваме данните Ви?

За да Ви предоставяме услугите на AppGallery и за да изпълняваме договорните си задължения, ние изискваме събирането на Вашите лични данни, за да можете да браузвате, осъществявате достъп до, изтегляте и управлявате своите приложения, и да се наслаждавате на свързаните с игри функции. Това също така ни позволява да обработваме Вашите данни за идентифициране, уреждане на въпроси, управление на взаимоотношението с клиента, поддръжка и комуникация, обработване на клиентски жалби, техническо обслужване, актуализации на системата, диагностициране и отстраняване на проблеми.

Освен това използваме Вашите лични данни за следните цели с Вашето съгласие:

За целите на анализирането и разработването, включително създаване на обобщени групи на база на активността на употребата на различни потребителски групи. Това също така ни позволява да разбираме нуждите на нашите потребители като клиенти и да подобряваме качеството и потребителския опит с нашите текущи и бъдещи услуги и предложения, както и да направим оценка на ефективността на кампаниите и промоциите. Можете да възразите срещу това обработване на данните, както е описано в Раздел 5.6 по-долу.

За комуникация относно наши предложения, за целите на популяризирането и маркетинга на продажбите, както и за създаване на обобщени целеви групи за маркетинг. Опознаването на предпочитанията на клиентите ни позволява да насочваме нашите оферти и да предлагаме продукти и услуги, които по-добре задоволяват нуждите и желанията на нашите клиенти. Можете да възразите срещу това обработване на данните, както е описано в Раздел 5.6 по-долу.

Имаме право да обработваме Вашите лични данни за персонализиране на услугите, като предоставяме препоръки и като визуализираме насочени приложения в AppGallery. Можете да възразите срещу това обработване на данните, както е описано в Раздел 5.6 по-долу.

Ако сте активирали персонализиране на HUAWEI Ads за Вашето устройство, категориите на инсталираните Ви приложения (като например игри, социални медии, спортни) ще се използват, за да Ви показваме по-подходящи реклами в HUAWEI Mobile Services и приложения от трети лица от платформата HUAWEI Ads. За повече информация относно HUAWEI Ads и Вашите права кликнете тук (https://consumer.huawei.com/ minisite/cloudservice/ad/ privacy-statement.htm?country=HK&language=bg-bg).

За целите на сигурността на информацията, включително разпознаване или предотвратяване на различни видове злоупотреби с услугите и измами, за да Ви осигурим защитени и надеждни услуги.

Ако активирате Услугите за игри в приложение за игра на трето лице и сте упълномощили приложението да получава Вашите данни от Услугите за игри (идентификатор на играч, класиране, постижения, статистика за играча), данните Ви от Услугите за игри ще бъдат разкрити на това приложение за игра на трето лице. Можете да оттеглите това разрешение по всяко време, като отидете в „Настройки > HUAWEI ID > Център за поверителност > Контрол на достъпа до акаунта“ в устройството си.

Ако коментирате дадено приложение, налично в AppGallery, ще разкрием коментара и псевдонима Ви на разработчика на приложението, за да подобрим услугата въз основа на Вашите обратна връзка и оценки.

Когато използвате HUAWEI AppGallery, докато сте вписан/а със своя HUAWEI ID, имаме право да изпращаме насочени известия на Вашето устройство, за да Ви информираме относно нови налични приложения, събития и дейности, свързани с подаръци, след като сте предоставили съгласие в приложението AppGallery. Можете да оттеглите съгласието си във всеки един момент, като отидете в „AppGallery > Аз > Настройки“ и деактивирате „Известия“.

Също така имаме право да обработваме Вашата информация за количеството поръчки за покупка на приложения, дата/час на поръчките и ID на поръчките за данъчни и счетоводни цели, както се изисква по законите и подзаконовите нормативни актове, приложими за нас.

3. Колко дълго съхраняваме данните Ви?

Ще съхраняваме личните Ви данни за не по-дълго от необходимото за целите, дефинирани в настоящата Декларация.

Ще обработваме и ще съхраняваме данните Ви за периода на продължителност на взаимоотношенията Ви с нас като клиент. Ако изтриете своя акаунт в HUAWEI ID, всички лични данни и услуги, свързани с Вашия акаунт, включително приложението AppGallery, ще се изтрият. Въпреки това ще запазим:

Количество поръчки за покупка на приложения, дата/час на поръчките и ID на поръчките за срок от 7 (седем) години от датата на извършване на плащането.

Лични данни, обработвани с цел управление на отношенията с клиенти, като заявки за данни от субекта, жалби и запис на взаимодействието с клиентите, до шест (6) години след последното взаимодействие.

Лични данни, обработвани с цел управление на договорите, до три (3) години след изтриването на Вашия HUAWEI ID.

Лични данни, които се използват за статистически анализ и разработване на продукти, както и с цел промоции на продажби и маркетинг – за максимум дванадесет (12) месеца от датата на събирането, освен ако не възразите срещу това обработване.

Вашият адрес и телефонен номер/имейл адрес – за една (1) година, след като наградата Ви бъде изпратена.

Архивни копия на данни и регистри на приложения, които са обработени за гарантиране на сигурността на Вашите данни и услугите – за максимум шест (6) месеца от датата, на която са били създадени.

Ако деактивирате Услугите за игри, данните Ви ще бъдат премахнати в рамките на тридесет (30) дни, освен ако няма приложими правни основания за продължаване на обработването на данните, както е описано по-горе. Когато използвате услугата в режим на посетител, информацията за Вашата мрежа и информацията за ползване ще бъдат обработвани в продължение на седем (7) дни.

След като периодът на съхранение изтече, ще изтрием или анонимизираме личните Ви данни, освен ако не се изисква друго от приложимите закони и разпоредби.

4. Как споделяме данните Ви?

Ние съхраняваме Вашите данни в центровете за данни в Хонконг (Китай) и Сингапур.

Нашите операции по поддръжка може да изискват да осъществяваме достъп до Вашите данни от Индия и Китай. В допълнение Вашите данни може също да се обработват от наши центрове за обслужване на клиенти, намиращи се например в Мексико, Египет, Южна Африка, Саудитска Арабия, Пакистан, Мианмар, Индия и Малайзия, в зависимост от Вашето местоположение.

Ние споделяме данните Ви само:

Когато коментирате приложение, налично в AppGallery, Вашият коментар, псевдоним, модел на устройството и времето на коментара ще бъдат разкрити на разработчика на приложението с цел да се подобри обслужването и/или да се зарешат проблеми.

Когато активирате Услугите за игри и упълномощите приложение за игра на трето лице да обработва информацията Ви от Услугите за игри, Вашият идентификатор на играч, класиране, постижения, покупки и статистика за играча ще бъдат разкрити на това приложение за игра на трето лице, за да Ви предоставя функциите на играта и да подобрява игровото Ви изживяване.

Когато изберете да запазите своите данни от Услугите за игри в своя Cloud и сте превключили държавата/региона на обслужване в AppGallery, запазените от Вас данни в играта може да бъдат разкривани на други свързани дружества на Huawei, които Ви предоставят облачните услуги и се намират в Китай или Ирландия (https://cloud.huawei.com/privacyStatementTransit), в зависимост от държавата/региона на регистрация на Вашия HUAWEI ID.

Когато се изисква в отговор на правен процес или искане от компетентен орган съгласно приложимите закони или във връзка със съдебна процедура или процес.

Когато се изисква като част от сливане, придобиване, продажба на активи (като споразумения за услуги) или при пренос на услуга към групата Huawei или друга компания.

5. Какви са Вашите права и възможности?

Разполагате със следните права и възможности:

5.1 Да осъществявате достъп до Вашите данни

Можете да поискате копие и описание на Вашите лични данни, които сме събрали и съхранили във връзка с AppGallery, като отидете в „Настройки > HUAWEI ID > Център за поверителност > Искане за данните Ви“ на Вашето устройство.

За допълнителна заявка за достъп, включително за искане на копие на Вашите данни, когато използвате AppGallery в режим на посетител, моля, свържете се с нас (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).

5.2 Да коригирате Вашите данни

За да поддържате данните си актуални и точни, можете да осъществите достъп до тях и да ги промените, като отидете в „Настройки > HUAWEI ID“.

Можете да осъществявате достъп ида променяте информацията си за доставка, като отидете в „AppGallery > Аз > Настройки > Информация за доставка“.

5.3 Пренос на данни между системи/сървъри

Можете да пренасяте личните си данни, които сте ни предоставили във връзка с AppGallery, в обичайно използван и машинно четим формат, като отидете в „Настройки > HUAWEI ID > Център за поверителност > Искане за данните Ви“ на Вашето устройство.

Можете също така да пренесете личните данни, които сте ни предоставили в AppGallery, когато използвате услугата в режим на посетител, в често използван и машинно четим формат, като се свържете с нас.

5.4 Изтриване на Вашите данни

По всяко време имате право:

Да изтриете своята хронология на изтеглянията и на инсталациите на приложения, както и записите на покупки, като отидете в „AppGallery > Аз > История на покупките“.

Да изтриете своите записи на подаръци, като отидете в „AppGallery > Аз > Подаръци“.

Да изтриете приложенията от списъка с желани приложения, като отидете на „AppGallery“ > „Аз“ > „Списък с желани“.

Да изтриете своята информация за доставка, като отидете на „AppGallery“ > „Аз“ > „Настройки“ > „Информация за доставка“.

Да изтриете своя HUAWEI ID акаунт. В резултат на това всички лични данни и услуги, свързани с Вашия акаунт в HUAWEI ID, ще с изтрият, включително Вашите лични данни в AppGallery.

Да възразите срещу обработването на данните Ви, както е описано в Раздел 5.6. Ако възражението Ви е валидно и вече не разполагаме с правно основание да продължим обработването на Вашите данни, ние ще изтрием съответните данни в обхвата на валидно възражение.

Свържете се с нас (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions), ако мислите, че обработването на личните Ви данни е незаконно и данните Ви трябва да бъдат изтрити.

Ние ще изтрием или анонимизираме Вашите лични данни в рамките на разумен период от време на база на гореспоменатите Ви действия и в съответствие с периодите на запазване, както е описано подробно в Раздел 3.

5.5 Да оттеглите своето съгласие

Ако сте избрали да получавате електронен директен маркетинг от нас, можете да оттеглите своето съгласие, като отидете в „AppGallery > Аз > Настройки“ и деактивирате „Получаване на известия“.

Ако сте упълномощили приложения за игра на трети лица да получават Вашата информация от Услугите за игри, можете да оттеглите съгласието си, като отидете в „Настройки > HUAWEI ID > Център за поверителност > Контрол на достъпа до акаунта“.

5.6 Да възразите срещу обработването

Ако искате да възразите срещу обработването на Вашите данни с цел анализиране, препоръки, разработване или продажби и маркетинг, моля, свържете се с нас (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).

Когато подавате заявката, моля, посочете нейния обхват и ни предоставете имейл адреса или телефонния номер, който сте използвали за влизане в HUAWEI ID, ако сте използвали услугата в режим на влизане, или идентификатора на устройството си, ако сте използвали AppGallery в режим на посетител.

Ще се свържем с Вас с цел проверка на самоличността Ви, за да продължим с обработването на заявката Ви.

5.7 Ограничаване на обработването

Ако желаете да ограничите обработването на личните си данни, моля, свържете се с нас (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions). Имате право да ограничите обработването на данните си при следните обстоятелства:

Вашите данни са обработени незаконосъобразно, но не искате да ги изтривате.

Имате правна претенция, която трябва да установите, упражните или защитите, и сте поискали от нас да запазим данните Ви, които иначе не бихме запазили.

Изразили сте съмнение в коректността на личните си данни и коректността на данните Ви изчаква нашата проверка.

Вашето възражение изчаква приключване на нашия процес на проверка.

Когато правите заявката си, моля, посочете обхвата и основанието за искането, както и имейл адрес или телефонен номер, който сте използвали за влизане във Вашия HUAWEI ID.

Ще се свържем с Вас с цел проверка на самоличността Ви, за да продължим с обработването на заявката Ви.

6. Как можете да се свържете с нас?

Можете да намерите насоки относно начина на упражняване на правата Ви на субект на данни в Раздел 5. Ако имате въпроси, коментари или предложения относно Вашите права като субект на данни или относно обработката на личните Ви данни от нас, или ако искате да се свържете с нашия служител по защита на данните, моля, свържете се с нас (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).

Адрес на нашия централен офис: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Хонконг. Регистрационен номер 1451551.

Ако смятате, че не обработваме личните Ви данни в съответствие с настоящата Декларация или приложимите закони за защита на данните, можете да подадете жалба до компетентния надзорен орган във Вашата държава/регион или до Комисаря по поверителността на лични данни в Хонконг.

7. Как актуализираме настоящата Декларация?

Ние Ви насърчаваме редовно да проверявате последната версия на настоящата Декларация в настройките на приложението, тъй като можем да я актуализираме периодично. В случай на съществени промени в тази Декларация ще Ви известим предварително чрез диалогови прозорци за известия, насочени съобщения, имейли или по друг начин в зависимост от естеството на промяната.

Показване на повече