Erklæring Om AppGallery og personvern

Sist oppdatert: Januar 2020

AppGallery er en tjeneste levert av Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, et datterselskap hos Huawei innregistrert i Hongkong (heretter referert til som «vi», «oss», eller «vår»). Den tilbyr deg en distribusjonsplattform hvor du kan bla gjennom, få tilgang til, laste ned og administrere gratis og betalte apper.

Denne erklæringen beskriver:

1. Hvilke data samler vi inn om deg?

2. Hvordan bruker vi opplysningene dine?

3. Hvor lenge lagrer vi dataene dine?

4. Hvordan deler vi dine data?

5. Hva er dine rettigheter og alternativer?

6. Hvordan kan du kontakte oss?

7. Hvordan oppdaterer vi denne erklæringen?

1. Hvilke data samler vi inn om deg?

Som en del av AppGallery-tjenesten samler vi kun inn og bruker dine personopplysninger for formålene som er beskrevet i denne Erklæringen. Personopplysninger betyr all informasjon som gjør at vi kan identifisere deg som bruker.

Vi samler inn og behandler følgende data:

HUAWEI-ID kontoinformasjon, slik som kontonavn (e-post eller telefonnummer), profilbilde, kallenavn, fødselsdag, land/region, kontoidentifikator, og tjeneste-token til kontoidentifikator.

Enhetsinformasjon, slik som enhetsidentifikator (slik som SN, UDID eller IMEI, avhengig av systemversjonen til enheten din), språkinnstillinger, enhetsmodell, enhetens operativsystemversjon og ROM-versjon, skjermstørrelse og oppløsning, lkode for mobil, leveringsland.

Nettverksinformasjon, slik som IP-adresse, nettverkstype og status på nettverkstilkobling.

Bruksinformasjon for tjenesten, slik som AppGallery versjonsnummer og nedlastingskilde, bruksinformasjon for appen, appens klikk- og eksponeringstid, appens søkehistorikk, appens nedlasting- og installasjonshistorikk og resultater, appens påloggingsresultater, installert appinformasjon (slik som kategorier og versjon), liste av avinstallerte apper, ordrebeløp for kjøp av apper, bestillingstidspunkt, bestillings-ID, liste av installerte apper, oversikt over priser bruker har mottatt (gaver), app-kommentarer, oversikt over registrering av undertegnet brukeravtale, kanal-ID til app-kampanje, lenke til appens nettside og ønskeliste for apper.

Informasjon om Game Services, slik som spiller-ID, rangeringer, prestasjoner spillerstatistikker og Game Services-data som vi mottar fra leverandøren av spill-appen som du spiller.

Hvis du vinner en premie under en av HUAWEI AppGallerys kampanjer, vil din leveringsadresse og telefonnummer/e-postadresse bli behandlet for å kunne levere premien til deg.

Hvis du bruker HUAWEI AppGallery i gjestemodus (uten å logge på med Huawei-ID-kontoen), blir følgende data samlet inn og behandlet:

Enhetsinformasjon, som for eksempel enhetsidentifikator som for eksempel en SN, UDID eller IMEI avhengig av din enhets systemversjon, språkinnstillinger, enhetstype, enhetens operativsystemversjon og ROM versjon, skjermstørrelse og oppløsning, leveringsland.

Nettverksinformasjon, som IP-adresse, lkode for mobil (MCC), mobilnettverkskode (MNC), nettverkstype og -tilkoblingsstatus.

Bruksinformasjon for tjenesten, slik som AppGallery versjonsnummer, appens av og på-tid, klikk, eksponering, appens søkehistorikk, appens nedlasting- og installasjonshistorikk, liste av installerte apper, driftslogger og feillogger, kanal-ID til app-kampanje, lenke til appens nettside, og oversikt over undertegnet registrering av brukeravtale.

For å gi deg nødvendige tjenester krever AppGallery tillatelser for å få tilgang til telefonen din for å innhente enhetsinformasjon og til lagringsplassen din for å administrere installasjonspakker. Du kan også administrere tillatelser i enhetens innstillinger.

2. Hvordan bruker vi opplysningene dine?

For å gi deg AppGallery-tjenester og oppfylle avtalerelaterte forpliktelser, må vi samle dine personopplysninger slik at du kan bla gjennom, få tilgang til, laste ned og administrere appene dine og ha glede av spillrelaterte funksjoner. Dette gjør det også mulig for oss å behandle dine data for identifikasjon, oppgjør, håndtering av kunderelasjoner, support og kommunikasjon, håndtering av kundeklager, vedlikehold, systemoppdateringer, feilsøking og -utbedring.

I tillegg bruker vi personopplysninger til følgende formål med ditt samtykke:

Analyser og utviklingsformål, inkludert opprettelsen av aggregerte grupper basert på bruksaktiviteten for ulike brukergrupper. Dette lar oss også forstå behovene til våre kunder og forbedre kvaliteten og brukeropplevelsen til våre gjeldende og fremtidige tjenester og tilbud, så vel som vurdere effektiviteten av kampanjer. Du kan motsette deg slik databehandling, som beskrevet i avsnitt 5.6 nedenfor.

Kommunisering av våre tilbud, salgskampanjer og markedsføringsformål samt for å lage aggregerte målgrupper for markedsføring. Å kjenne kunders preferanser gjør at vi kan målrette våre tilbud og tilby produkter og tjenester for å bedre kunne imøtekomme våre kunders behov og ønsker. Du kan motsette deg slik databehandling, som beskrevet i avsnitt 5.6 nedenfor.

Vi kan behandle dine personopplysninger for tilpassede tjenester ved å gi anbefalinger og ved å vise målrettede apper i AppGallery. Du kan motsette deg slik databehandling, som beskrevet i avsnitt 5.6 nedenfor.

Hvis tilpasning av HUAWEI Reklame er aktivert på enheten din, brukes dine installerte appkategorier (slik som spill, sosiale media, sport) for å levere mer aktuelle annonser på Huawei Mobile Services og tredjeparts apper med HUAWEI Reklame-plattformen. Klikk her (https://consumer.huawei.com/ minisite/cloudservice/ad/ privacy-statement.htm?country=HK&language=en-us) for å finner mer informasjon om HUAWEI Reklame.

Informasjonssikkerhetsformål, inkludert det å oppdage eller forhindre forskjellige typer misbruk av tjenester og svindel, for å kunne tilby deg sikre og pålitelige tjenester.

Hvis Game Services aktiveres innen en tredjeparts spill-app og har autorisert at appen kan innhente Game Services-data (spiller-ID, rangeringer, prestasjoner og spillerstatistikker), blir dine Game Services-data offentliggjort for tredjeparts spill-appen. Du kan trekke tilbake samtykke når som helst ved å gå til Innstillinger > HUAWEI-ID > Personvernsenter > Tilgang til kontrollkonto på enheten din.

Hvis du kommenterer på en app tilgjengelig i AppGallery, vil vi avsløre dine kommentarer og kallenavn til app-utvikleren for å kunne hjelpe til med å forbedre tjenesten basert på din feedback og dine vurderinger.

Når du bruker HUAWEI AppGallery mens du er logget på med din HUAWEI-ID, kan vi sende push-varsler til din enhet for å informere deg om nylig tilgjengelige apper, aktiviteter og gave-relaterte aktiviteter, etter at du har gitt ditt samtykke i AppGallery-appen. Du kan trekke tilbake ditt samtykke når som helst ved å gå til AppGallery > Meg > Innstillinger og deaktivere Varslinger.

Vi kan også behandle ditt beløp for kjøpsordre i appen, bestillingstidspunkt og bestillings-ID for skatt og regnskapsmessige formål som kreves av lover og forskrifter som gjelder for oss.

3. Hvor lenge lagrer vi dataene dine?

Vi oppbevarer ikke dine personopplysninger lenger enn det som er nødvendig i henhold til formålene som er definert i denne erklæringen.

Vi behandler og oppbevarer dataene dine så lenge kundeforholdet ditt med oss varer. Hvis du sletter HUAWEI-ID-kontoen din, vil alle personopplysninger og tilknyttede tjenester til kontoen din, inkludert AppGallery-appen, bli slettet. Derimot tar vi vare på:

Beløp for kjøpsordre i appen, bestillingstidspunkt og bestillings-ID i sju (7) år fra den dato betalingen ble gjort.

Personopplysninger som behandles for kundeforholdsstyring, som forespørsler om den registrerte, klager og kundeinteraksjonslogger i opptil seks (6) år fra siste interaksjon.

Personopplysninger som er behandlet for kontraktstyringsformål, lagres i opptil tre (3) år etter at din HUAWEI-ID har blitt slettet.

Personopplysninger som behandlet til analyse og produktutvikling samt salgsfremmende og markedsføringsformål i opptil (12) måneder fra innsamlingsdatoen, med mindre du motsetter deg slik behandling.

Din adresse og telefonnummer/e-postadresse i opptil ett (1) år etter at premien har blitt sendt til deg.

Sikkerhetskopier av data og applogger som behandles for å sikre sikkerheten til dine data og tjenester i opptil (6) måneder fra datoen de ble opprettet.

Hvis Game Services deaktiveres, fjernes dine data innen tretti (30) dager med mindre det finnes gjeldende juridiske grunner for å fortsette behandlingen av dataene som beskrevet ovenfor. Når tjenesten brukes i gjestemodus, blir nettverksinformasjonen og -bruksinformasjonen din behandlet i sju (7) dager.

Når oppbevaringsperioden er utløpt, sletter eller anonymiserer vi dine personopplysninger, forutsatt at loven ikke krever noe annet.

4. Hvordan deler vi dine data?

Vi oppbevarer dine data i datasentre i Hongkong (Kina) og Singapore.

Våre vedlikeholdsoperasjoner kan kreve at vi trenger tilgang til dataene dine fra India og Kina. I tillegg vil din data kunne bli behandlet av våre kundeservicesentre plassert, for eksempel, i Mexico, Egypt, Sør-Afrika, Saudi-Arabia, Pakistan, Myanmar, India og Malaysia, avhengig av din plassering.

Vi deler bare dine data:

Når du kommenterer på en app tilgjengelig i AppGallery, vil din kommentar, kallenavn, enhetsmodell og tidspunkt for kommentaren bli offentliggjort for app-utvikleren for å forbedre en tjeneste og/eller fikse problemer.

Når Game Services aktiveres og en tredjeparts spill-app autoriseres til å behandle din Game Services-informasjon, blir spiller-ID, rangeringer, prestasjoner, kjøp og spillestatistikker offentliggjort for tredjeparts spill-appen for å gi deg spill-funksjonene og forbedre spilleopplevelsen.

Når du velger å lagre dine Game Services-data på nettskyen, og har har byttet land/region i AppGallery, blir data i spillet som lagres, eventuelt offentliggjort for andre datterselskaper hos Huawei, som leverer nettskytjenester og befinner seg enten i Kina eller Irland (https://cloud.huawei.com/privacyStatementTransit) avhengig av landet/regionen som HUAWEI-ID er registret i.

Når det er påkrevd som svar på en juridisk prosess eller forespørsel fra en kompetent myndighet i henhold til gjeldende lover eller i forbindelse med en juridisk prosess.

Når det er påkrevd som en del av en sammenslåing, et oppkjøp, salg av aktiva (for eksempel tjenesteavtaler) eller overdragelse av en tjeneste til et Huawei-konsern eller et annet selskap.

5. Hva er dine rettigheter og alternativer?

Du har følgende rettigheter og alternativer:

5.1 Tilgang til dataene dine

Du kan be om en kopi og en beskrivelse av dine personopplysninger som vi har samlet inn og lagret i forbindelse med AppGallery, ved å gå til Innstillinger > HUAWEI-ID > Personvernsenter > Be om dine data på din enhet.

For ytterligere tilgangsforespørsler, inkludert det å be om å få kopi av din data når du bruker AppGallery i gjestemodus, vennligst kontakt oss (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).

5.2 Korrigere dataene dine

For å holde dataene dine oppdatert og riktige, kan du få tilgang til og endre dine data ved å gå til Innstillinger > HUAWEI-ID.

Du har tilgang på og kan endre din informasjon om leveranse ved å gå til AppGallery > Meg > Innstillinger > Informasjon om leveranse.

5.3 Overføre dataene dine

Du kan overføre dine personopplysninger du har gitt oss i forbindelse med AppGallery om til en vanlig brukt og maskinlesbart format ved å gå til Innstillinger > HUAWEI-ID > Personvernsenter > Be om dine data på din enhet.

Du kan også overføre personopplysningene som du har gitt til oss i AppGallery, når tjenesten brukes i gjestemodus, i et standard maskinlesbart format ved å kontakte oss.

5.4 Slette dataene dine

Du kan til enhver tid:

Slette din app-nedlastings- og installasjonslogg, og kjøpsoversikt ved å gå til AppGallery > Meg > Kjøpshistorikk.

Slette dine gaveoversikter ved å gå til AppGallery > Meg > Gaver.

Slett appene i ønskelisten ved å gå til AppGallery > Meg > Ønskeliste.

Slett din informasjon om leveranse ved å gå til AppGallery > Meg > Innstillinger > Informasjon om leveranse.

Slette HUAWEI-ID-kontoen din. Som et resultat blir alle personopplysninger og tjenester tilknyttet din HUAWEI-ID-konto slettet, inkludert dine personopplysninger i AppGallery.

Motsette deg slik databehandling, som beskrevet i Avsnitt 5.6. Hvis innvendingen din er gyldig og vi ikke lenger har juridisk grunnlag for å fortsette behandlingen av dine data, vil vi slette gjeldende data innen fristen etter motsettelsen.

Ta kontakt (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions) hvis du mener at behandlingen av dine personlige data er ulovlig, og at dataene dine må slettes.

Vi vil slette eller anonymisere personopplysningene dine innen en passende periode basert på de ovennevnte handlingene utført av deg, og i henhold til oppbevaringsperioden som beskrevet i Avsnitt 3.

5.5 Trekke tilbake samtykket ditt

Hvis du har valgt å motta elektronisk direktemarkedsføring fra oss, kan du trekke tilbake samtykket ditt ved å gå til AppGallery > Meg > Innstillinger og deaktivere Motta varslinger.

Hvis du har autorisert tredjeparts spill-apper å motta Game Services-informasjon, kan du trekke tilbake samtykket ditt ved å gå til Innstillinger > HUAWEI-ID > Personvernsenter > Tilgang til kontrollkonto

5.6 Motsette deg databehandling

Dersom du vil motsette deg behandling av dataene dine til analyser, anbefalinger, utvikling eller salg og markedsføring, vennligst kontakt oss (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).

Når du stiller forespørselen, spesifiser omfanget av forespørselen og gi oss din e-postadresse eller telefonnummer som du brukte til å logge inn på HUAWEI-ID-kontoen din, hvis du benyttet tjenesten i innlogget modus eller din enhetsidentifikator hvis du har brukt AppGallery i gjestemodus.

Vi vil kontakte deg for å bekrefte identiteten din for å fortsette med forespørselen.

5.7 Begrense behandlingen

Hvis du ønsker å begrense behandlingen av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions). Du har rett til å begrense behandlingen av dataene dine under følgende forutsetninger:

Dine data behandles ulovlig, men du ønsker ikke å slette den.

Du har et juridisk krav som du må etablere, utøve eller forsvare, og du har bedt oss om å beholde dine data når vi ellers ikke ville ha gjort det.

Du har utfordret nøyaktigheten av dine personopplysninger og nøyaktigheten ved dine data venter på bekreftelse fra oss.

Din forespørsel om motsettelse er underlagt avventing av bekreftelsesprosessen vår.

Når du leverer inn forespørselen, må du spesifisere omfanget og begrunnelsen for den og gi oss e-postadressen din eller telefonnummeret som du bruker når du logger inn på HUAWEI-ID-en din.

Vi vil kontakte deg for å bekrefte identiteten din for å fortsette med forespørselen.

6. Hvordan kan du kontakte oss?

Du kan finne veiledninger om hvordan du kan utøve din rettigheter som den registrerte i avsnitt 5. Hvis du har spørsmål, kommentarer, eller forslag til dine rettigheter som den registrerte eller til behandlingen av dine personopplysninger av oss eller hvis du ønsker å kontakte vårt Personvernombud, vennligst kontakt oss (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).

Vår hovedkontoradresse: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong. Registreringsnummer 1451551.

Hvis du ikke tror at vi behandler personopplysningene dine i samsvar med denne erklæringen eller egnet lovverk for databeskyttelse, kan du sende inn en klage til databeskyttelsesmyndigheten i ditt land / din region eller via kommissæren for beskyttelse av personopplysninger i Hongkong.

7. Hvordan oppdaterer vi denne erklæringen?

Vi oppfordrer deg til å jevnlig se etter den nyeste versjonen av denne erklæringen i appinnstillingene, ettersom vi vil oppdatere den etter hvert. Hvis endringer i denne erklæringen skulle forekomme, vil vi varsle deg på forhånd ved hjelp av varslingsdialoger, push-meldinger, e-post og så videre, avhengig av endringens art.

Vismer