Izjava o aplikaciji AppGallery i privatnosti

Poslednji put ažurirano: Januar 2020.

AppGallery je usluga koju obezbeđuje kompanija Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, podružnica kompanije Huawei registrovana u Hongkongu (u daljem tekstu „mi“, „nas“ ili „naš“). Ona vam obezbeđuje platformu za distribuciju na kojoj možete pretraživati i preuzimati besplatne i plative aplikacije i istim pristupati i upravljati.

Ova Izjava opisuje sledeće:

1. Koje podatke o vama prikupljamo?

2. Na koji način koristimo vaše podatke?

3. Koliko dugo skladištimo vaše podatke?

4. Na koji način delimo vaše podatke?

5. Koja su vaša prava i opcije?

6. Kako možete da kontaktirate sa nama?

7. Kako ažuriramo ovu Izjavu?

1. Koje podatke o vama prikupljamo?

U okviru usluge AppGallery, prikupljaćemo i koristićemo vaše lične podatke isključivo u svrhe navedene u ovoj Izjavi. Lični podaci se odnose na bilo koje informacije koje nam omogućavaju da vas identifikujemo kao korisnika.

Prikupljaćemo i obrađivaćemo sledeće podatke:

Informacije o HUAWEI ID nalogu, kao što su naziv naloga (email ili broj telefona), slika profila, nadimak, datum rođenja, zemlja/region, identifikator naloga i token za uslugu identifikatora naloga.

Informacije o uređaju, kao što su identifikator uređaja (kao što su SN, UDID ili IMEI, u zavisnosti od verzije sistema uređaja), podešavanja jezika, model uređaja, verzija operativnog sistema uređaja i verzija ROM memorije, veličina i rezolucija ekrana, mobilni pozivni broj zemlje, zemlja isporuke.

Informacije o mreži, kao što su IP adresa, tip mreže i status mrežne veze.

Informacije o korišćenju usluge, kao što su broj verzije i izvor preuzimanja aplikacije AppGallery, trajanje korišćenja aplikacije, broj klikova i izlaganja aplikacije, istorija pretraživanja aplikacije, istorija i rezultati preuzimanja i instaliranja aplikacije, rezultati prijavljivanja na aplikaciju, informacije o instaliranoj aplikaciji (kao što su kategorije i verzija), lista deinstaliranih aplikacija, iznos na porudžbenici za aplikaciju, vreme porudžbine, ID porudžbine, lista instaliranih aplikacija, zapis o nagradama (poklonima) za korisnika, komentari o aplikacijama, zapis o potpisivanju korisničkog ugovora, ID kanala za promociju aplikacije, veza to veb-stranice aplikacije i aplikacije na listi želja.

Informacije o Uslugama za igrice, kao što su ID igrača, rangiranja, dostignuća, statistike igrača i podaci o korišćenju igrice koje primamo od dobavljača aplikacije igrice koju igrate.

Ako osvojite nagradu tokom jedne od promocija aplikacije HUAWEI AppGallery, vaša adresa za dostavu i broj telefona/email adresa biće obrađeni da bismo mogli da vam uručimo nagradu.

Ako aplikaciju HUAWEI AppGallery koristite u režimu posetioca (bez prijavljivanja sa svojim Huawei ID nalogom), prikupljaju se i obrađuju sledeći podaci:

Informacije o uređaju, kao što su identifikator uređaja, kao što su SN, UDID ili IMEI, u zavisnosti od verzije sistema uređaja, podešavanja jezika, tip uređaja, verzija operativnog sistema uređaja i verzija ROM memorije, veličina i rezolucija ekrana, zemlja dostave.

Informacije o mreži, kao što su IP adresa, mobilni pozivni broj zemlje (MCC), šifra mobilne mreže (MNC), tip mreže i status mrežne veze.

Informacije o korišćenju usluge, kao što su broj verzije aplikacije AppGallery, vreme otvaranja i zatvaranja aplikacije, klikovi, izlaganja, istorija pretrage aplikacije, istorija preuzimanja i instaliranja aplikacije, informacije o instaliranoj aplikaciji (kao što su kategorije i verzija), lista instaliranih aplikacija, evidencije rada i evidencije grešaka, ID kanala za promociju aplikacije, veza do veb-stranice aplikacije i zapis o potpisivanju korisničkog ugovora.

Da bi vam obezbedila neophodne usluge, aplikacija AppGallery zahteva dozvolu za pristup vašem telefonu da bi dobila informacije o uređaju, kao i vašem skladištu da bi upravljala instalacionim paketima. Dozvolama možete da upravljate i preko podešavanja uređaja.

2. Na koji način koristimo vaše podatke?

Da bismo vam obezbedili usluge aplikacije AppGallery i da bismo ispunili ugovorne obaveze, moramo da prikupljamo vaše lične podatke da biste mogli da aplikacije pretražujete i preuzimate, da im pristupate i njima upravljate, kao i da uživate u funkcijama povezanim sa igricama. Ovo nam takođe omogućava da obrađujemo vaše podatke radi identifikacije, saldiranja, upravljanja odnosom sa klijentima, podrške i komunikacije, rešavanja pritužbi klijenata, održavanja, ažuriranja sistema, dijagnostikovanja i ispravljanja problema.

Pored toga, vaše lične podatke koristimo u sledeće svrhe uz vaš pristanak:

Analitičke i razvojne svrhe, uključujući kreiranje objedinjenih grupa na osnovu aktivnosti korišćenja različitih korisničkih grupa. Ovo nam takođe omogućava da razumemo potrebe naših korisnika kao klijenata i da poboljšamo kvalitet i korisničko iskustvo aktuelnih i budućih usluga i ponuda, kao i da procenimo efikasnost kampanja i promocija. Možete da uložite prigovor na ovakvu obradu podataka na način koji je opisan u Odeljku 5.6 u nastavku.

Svrhe obaveštavanja o našim ponudama, promotivnim prodajama i u marketinške svrhe, kao i za kreiranje objedinjenih ciljnih grupa za marketinške aktivnosti. Poznavanje željenih podešavanja klijenata daje nam mogućnost da usmerimo naše ponude i ponudimo proizvode i usluge koji bolje zadovoljavaju potrebe i želje naših klijenata. Možete da uložite prigovor na ovakvu obradu podataka na način koji je opisan u Odeljku 5.6 u nastavku.

Vaše lične podatke možemo da obrađujemo radi personalizovanja usluga obezbeđivanjem preporuka i prikazivanjem ciljanih aplikacija u aplikaciji AppGallery. Možete da uložite prigovor na ovakvu obradu podataka na način koji je opisan u Odeljku 5.6 u nastavku.

Ako je na vašem uređaju omogućena funkcija personalizacije usluge HUAWEI reklame, kategorije instaliranih aplikacija (kao što su igrice, društvene mreže i sport) biće korišćene da bi vam se prikazale relevantnije reklame u aplikaciji HUAWEI Mobile Services i aplikacijama trećih strana putem platforme HUAWEI reklame. Za više informacija o usluzi HUAWEI reklame i svojim pravima, kliknite ovde (https://consumer.huawei.com/ minisite/cloudservice/ad/ privacy-statement.htm?country=HK&language=sr-rs).

Svrhe bezbednosti informacija, uključujući otkrivanje ili sprečavanje različitih tipova zloupotreba usluga i prevara, da bismo vam pružili bezbedne i pouzdane usluge.

Ako omogućite Usluge za igrice u aplikaciji igrice treće strane, a aplikaciji ste dali odobrenje da pribavi vaše podatke Usluga za igrice (ID igrača, rangiranja, dostignuća i statistike igrača), podaci Usluga za igrice biće otkriveni aplikaciji igrice treće strane. Takvo odobrenje možete uvek da povučete tako što ćete na svom uređaju otići u meni Podešavanja > HUAWEI ID > Centar za privatnost > Upravljajte pristupom nalogu.

Ako date komentar o aplikaciji koja je dostupna u aplikaciji AppGallery, vaš komentar i nadimak ćemo otkriti razvojnom programeru aplikacije da bismo poboljšali uslugu na osnovu vaših povratnih informacija i ocena.

Kada aplikaciju HUAWEI AppGallery koristite dok ste prijavljeni sa svojim HUAWEI ID-om, nakon vašeg davanja pristanka u aplikaciji AppGallery, možemo da šaljemo prosleđena obaveštenja na vaš uređaj da bismo vas obavestili o novim dostupnim aplikacijama, događajima i aktivnostima povezanim sa poklonima. Svoj pristanak možete da povučete u bilo kom trenutku tako što ćete otići u meni AppGallery > Ja > Podešavanja i onemogućiti opciju Primaj obaveštenja.

Takođe možemo da obrađujemo iznos na porudžbenici za aplikaciju, vreme porudžbine i ID porudžbine za poreske i računovodstvene svrhe, u skladu sa zakonima i propisima koji se odnose na nas.

3. Koliko dugo skladištimo vaše podatke?

Vaše lične podatke nećemo zadržavati duže nego što je potrebno da se ispune svrhe definisane u ovoj Izjavi.

Vaše podatke ćemo obrađivati i zadržavati tokom celog perioda trajanja vašeg odnosa kao potrošača sa nama. Ako izbrišete svoj HUAWEI ID nalog, biće izbrisani svi lični podaci i usluge povezani sa vašim nalogom, uključujući aplikaciju AppGallery. Ipak, zadržaćemo:

Iznos na porudžbenici za aplikaciju, vreme porudžbine i ID porudžbine u periodu od sedam (7) godina od datuma kada je izvršena uplata.

Lične podatke koji se obrađuju za potrebe upravljanja odnosima sa klijentima kao što su zahtevi subjekta čiji se podaci čuvaju, žalbe i zapisi o interakciji sa klijentima do šest (6) godina od poslednje interakcije.

Lične podatke koji se obrađuju u svrhe upravljanja ugovorima do tri (3) godine nakon brisanja vašeg HUAWEI ID-a.

Lične podatke koji se koriste u svrhe statističke analize i razvoja proizvoda, kao i u svrhe promotivne prodaje i u marketinške svrhe u periodu do dvanaest (12) meseci od datuma prikupljanja, osim ako ne uložite prigovor na ovakvu obradu.

Vašu adresu i broj telefona/email adresu jednu (1) godinu nakon što vam je poslata nagrada.

Rezervne kopije podataka i evidencije aplikacija koje se obrađuju da bi se osigurala bezbednost vaših podataka i usluga, u periodu do šest (6) meseci od datuma njihovog kreiranja.

Ako onemogućite Usluge za igrice, vaši podaci će biti uklonjeni u roku od trideset (30) dana osim ako postoje primenjivi pravni razlozi za nastavak obrade podataka kao što je gore opisano. Kada uslugu koristite u režimu posetioca, vaše informacije o mreži i informacije o korišćenju biće obrađivane sedam (7) dana.

Kada period zadržavanja istekne, vaše lične podatke ćemo izbrisati ili pretvoriti u anonimne podatke, osim ako nije drugačije propisano primenjivim zakonima i propisima.

4. Na koji način delimo vaše podatke?

Vaše podatke skladištimo u centrima podataka koji se nalaze u Hongkongu (Kina) i Singapuru.

Naši poslovi održavanja mogu da zahtevaju da vašim podacima pristupamo iz Indije i Kine. Pored toga, vaše podatke mogu obrađivati i naši centri za brigu o klijentima koji se nalaze, na primer u Meksiku, Egiptu, Južnoafričkoj Republici, Saudijskoj Arabiji, Pakistanu, Mjanmaru, Indiji i Maleziji, u zavisnosti od vaše zemlje prebivališta.

Vaše podatke delimo samo:

Kada date komentar o aplikaciji koja je dostupna u aplikaciji AppGallery, vaš komentar, nadimak, model uređaja i vreme komentara biće otkriveni razvojnom programeru aplikacije radi poboljšanja usluge i/ili ispravljanja problema.

Kada omogućite Usluge za igrice i date odobrenje aplikaciji igrice treće strane da obrađuje vaše informacije Usluga za igrice, vaš ID igrača, rangiranja, dostignuća, kupovine i statistike igrača biće otkriveni aplikaciji igrice treće strane da bi vam se obezbedile funkcije igrice i poboljšao vaš doživljaj igranja igrice.

Kada izaberete da sačuvate svoje podatke Usluga za igrice na svoj Cloud, a promenili ste zemlju/region usluge u aplikaciji AppGallery, podaci u igrici koje ste sačuvali u tom slučaju mogu biti otkriveni drugim podružnicama kompanije Huawei, koje vam pružaju Cloud usluge i koje se nalaze ili u Kini ili u Irskoj (https://cloud.huawei.com/privacyStatementTransit), u zavisnosti od zemlje/regiona registracije vašeg HUAWEI ID-a.

Kada je to neophodno, u okviru odgovora na pravni postupak ili zahtev nadležnog organa u skladu sa primenjivim zakonima ili u vezi sa pravnim postupkom ili procesom.

Kada je to neophodno u okviru spajanja, akvizicije, prodaje imovine (npr. ugovori o korišćenju usluga) ili prenosa usluge pravnom licu iz grupacije Huawei ili drugoj kompaniji.

5. Koja su vaša prava i opcije?

Imate sledeća prava i opcije:

5.1 Pristup vašim podacima

Možete da zahtevate kopiju i opis svojih ličnih podataka koje smo prikupili i uskladištili u vezi sa aplikacijom AppGallery tako što ćete na svom uređaju otići u meni Podešavanja > HUAWEI ID > Centar za privatnost > Zahtevaj svoje podatke.

U slučaju dodatnih zahteva za pristup, uključujući zahtevanje kopije podataka kada koristite aplikaciju AppGallery u režimu posetioca, kontaktirajte sa nama (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).

5.2 Ispravljanje vaših podataka

Da bi vaši podaci stalno bili ažurni i tačni, možete da im pristupite i da ih izmenite tako što ćete otići u meni Podešavanja > HUAWEI ID.

Možete da pristupite i da izmenite svoje informacije za dostavu tako što ćete otići u meni AppGallery > Ja > Podešavanja > Informacije za dostavu.

5.3 Prenošenje vaših podataka

Lične podatke koje ste nam dostavili u vezi sa aplikacijom AppGallery možete da prenesete u uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu tako što ćete na svom uređaju otići u meni Podešavanja > HUAWEI ID > Centar za privatnost > Zahtevaj svoje podatke.

Svoje lične podatke koje ste nam dostavili u aplikaciji AppGallery takođe možete da prenesete u uobičajeno korišćenom, mašinski čitljivom formatu kada uslugu koristite u režimu posetioca ukoliko kontaktirate sa nama.

5.4 Brisanje vaših podataka

U bilo kom trenutku možete da:

Izbrišete svoju istoriju preuzimanja i instaliranja aplikacija i zapise o kupovini tako što ćete otići u meni AppGallery > Ja > Istorija kupovine.

Izbrišete zapise o svojim poklonima tako što ćete otići u meni AppGallery > Ja > Pokloni.

Izbrišete aplikacije na listi želja tako što ćete otići u meni AppGallery > Ja > Lista želja.

Izbrišete svoje informacije za dostavu tako što ćete otići u meni AppGallery > Ja > Podešavanja > Informacije za dostavu.

Izbrišete svoj HUAWEI ID nalog. Usled toga, svi lični podaci i usluge povezane sa vašim HUAWEI ID nalogom biće obrisani, uključujući vaše lične podatke u aplikaciji AppGallery.

Uložite prigovor na obradu svojih podataka na način koji je opisan u Odeljku 5.6. Ako je vaš prigovor opravdan i ako više nemamo pravni osnov za nastavak obrade vaših podataka, obrisaćemo relevantne podatke u opsegu opravdanog prigovora.

Kontaktirate sa nama (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions) ako smatrate da je obrada vaših ličnih podataka nezakonita i da vaše podatke treba obrisati.

Vaše lične podatke ćemo obrisati ili anonimizovati u razumnom vremenskom roku na osnovu vaših gore pomenutih postupaka i u skladu sa periodima zadržavanja, kao što je opisano u Odeljku 3.

5.5 Povlačenje pristanka

Ako ste izabrali da od nas primate direktni elektronski marketinški sadržaj, svoj pristanak možete da povučete tako što ćete otići u meni AppGallery > Ja > Podešavanja i onemogućiti opciju Primaj obaveštenja.

Ako ste aplikaciji igrice treće strane dali odobrenje da prima vaše informacije Usluga za igrice, možete da povučete pristanak tako što ćete otići u meni Podešavanja > HUAWEI ID > Centar za privatnost > Upravljajte pristupom nalogu.

5.6 Stavljanje prigovora na obradu

Ako želite da uložite prigovor na obradu svojih podataka u svrhe analitike, preporuka, razvoja ili prodaje i marketinških aktivnosti, kontaktirajte sa nama (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).

Kada sastavljate zahtev, navedite okvir zahteva i dostavite nam email adresu ili broj telefona koje ste koristili za prijavu na svoj HUAWEI ID, ako ste uslugu koristili u prijavljenom režimu, ili identifikator uređaja, ako ste aplikaciju AppGallery koristili u režimu posetioca.

Kontaktiraćemo sa vama da bismo potvrdili vaš identitet u cilju nastavka obrade vašeg zahteva.

5.7 Ograničenje obrade

Ako želite da ograničite obradu svojih ličnih podataka kontaktirajte sa nama (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions). Imate pravo da ograničite obradu svojih podataka u sledećim okolnostima:

Ako se vaši podaci obrađuju nezakonito, ali ne želite da ih obrišete.

Ako imate pravni zahtev koji želite da uspostavite, sprovedete i odbranite, a od nas ste zahtevali da zadržimo vaše podatke koje inače ne bismo zadržali.

Ako ste osporili tačnost svojih ličnih podataka i tačnost vaših podataka čeka našu verifikaciju.

Ako vaš zahtev za prigovor čeka naš postupak verifikacije.

Prilikom sastavljanja zahteva, navedite opseg zahteva i osnove za zahtev i dostavite nam svoju email adresu ili broj telefona koji ste koristili za prijavu na svoj HUAWEI ID.

Kontaktiraćemo sa vama da bismo potvrdili vaš identitet u cilju nastavka obrade vašeg zahteva.

6. Kako možete da kontaktirate sa nama?

Smernice o tome kako da ostvarite svoja prava kao subjekt čiji se lični podaci čuvaju možete da pronađete u Odeljku 5. Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili sugestija o svojim pravima kao subjekt čiji se lični podaci čuvaju ili o načinu na koji obrađujemo vaše lične podatke ili ako želite da kontaktirate sa našim službenikom za zaštitu podataka, kontaktirajte sa nama (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).

Adresa sedišta naše kompanije: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong. Registracioni broj 1451551.

Ako smatrate da vaše lične podatke ne obrađujemo u skladu sa ovom Izjavom ili primenjivim zakonima o zaštiti podataka, možete podneti žalbu organu za zaštitu podataka u svojoj zemlji/regionu ili Komesaru za zaštitu ličnih podataka u Hongkongu.

7. Kako ažuriramo ovu Izjavu?

Podstičemo vas da redovno proveravate dostupnost najnovije verzije ove Izjave u podešavanjima aplikacije, jer je blagovremeno možemo ažurirati. U slučaju unošenja materijalnih promena u ovu Izjavu, o tome ćemo vas unapred obavestiti preko dijaloga sa obaveštenjem, push poruka, emailova itd, u zavisnosti od prirode promene.

Prikaživiše