הצהרה אודות AppGallery ופרטיות
עדכון אחרון: ינואר 2020
AppGallery הוא שירות המסופק על-ידי Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, חברת בת של Huawei המאוגדת בהונג קונג (להלן תכונה "אנחנו", "אנו" או "שלנו"). הוא מספק לך פלטפורמת הפצה שבה ניתן לעיין ביישומים בחינם ובתשלום, לגשת אליהם, להוריד אותם ולנהל אותם.
הצהרה זו מתארת את הדברים הבאים:
1. אילו נתונים נאסוף אודותיך?
2. כיצד נשתמש בנתונים שלך?
3. למשך כמה זמן נאחסן את הנתונים שלך?
4. כיצד נשתף את הנתונים שלך?
5. מהן הזכויות והאפשרויות שלך?
6. כיצד ליצור עמנו קשר?
7. כיצד אנו מעדכנים הצהרה זו?
1. אילו נתונים נאסוף אודותיך?
כחלק משירות AppGallery, אנו נאסוף את הנתונים האישיים שלך ונשתמש בהם רק למטרות הנקובות בהצהרה זו. נתונים אישיים פירושם כל מידע שמאפשר לנו לזהות אותך כמשתמש.
אנו נאסוף את הנתונים הבאים ונעבד אותם:
•פרטי חשבון מזהה HUAWEI, כגון שם חשבון (אימייל או מספר טלפון), תמונת פרופיל, כינוי, תאריך לידה, ארץ/אזור, מזהה חשבון ואסימון שירות לזיהוי חשבון.
•פרטי התקן, כגון מזהה התקן (כגון SN, UDID או IMEI, בהתאם לגרסת המערכת של ההתקן), הגדרות שפה, דגם התקן, גרסת מערכת הפעלה וגרסת ROM של ההתקן, גודל ורזולוציה של המסך, קידומת מדינה לנייד וארץ מסירה.
•פרטי רשת, כגון כתובת IP, סוג רשת וסטטוס חיבור רשת.
•פרטי שימוש בשירות, כגון מספר גרסת AppGallery ומקור הורדה, משך שימוש ביישום, לחיצות ביישום וזמני חשיפה, היסטוריית חיפוש יישומים, היסטוריה ותוצאות הורדת יישומים והתקנתם, תוצאות כניסה ליישומים, פרטי יישומים מותקנים (כגון קטגוריות וגרסה), רשימת יישומים שהתקנתם הוסרה, סכום הזמנת רכישת היישום, מועד הזמנה, מזהה הזמנה, רשימת יישומים מותקנים, רשומות פרסי משתמשים (מתנות), הערות ליישומים, רשומת חתימה על הסכם המשתמש, מזהה ערוץ קידום מכירות של היישום, קישור לדף האינטרנט של היישום ורשימת משאלות ליישומים.
•פרטי שירותי משחקים, כגון מזהה שחקן, דירוגים, הישגים, סטטיסטיקות שחקן ונתוני שימוש במשחק שאנו מקבלים מהספק של יישום המשחק שאתה משחק.
אם תזכה בפרס במסגרת אחד מהקמפיינים של HUAWEI AppGallery, הכתובת למסירה ומספר הטלפון / כתובת האימייל שלך יעברו עיבוד כדי למסור לך את הפרס.
אם אתה משתמש ב-HUAWEI AppGallery במצב אורח (מבלי להיכנס באמצעות מזהה Huawei), יתבצעו איסוף ועיבוד של הנתונים הבאים:
•פרטי התקן, כגון מזהה התקן כגון SN, UDID או IMEI, בהתאם לגרסת המערכת של ההתקן, הגדרות שפה, סוג התקן, גרסת מערכת הפעלה וגרסת ROM של ההתקן, גודל ורזולוציה של המסך וארץ מסירה.
•פרטי רשת, כגון כתובת IP, קידומת מדינה לנייד (MCC), קידומת רשת סלולרית (MNC), סוג רשת וסטטוס חיבור רשת
•פרטי שימוש בשירות, כגון מספר גרסת AppGallery, זמני פתיחה וסגירה של יישומים, קליקים, חשיפה, היסטוריית חיפוש יישומים, היסטוריית הורדת יישומים והתקנתם, פרטי יישומים מותקנים (כגון קטגוריות וגרסה), רשימת יישומים מותקנים, יומני פעולות ויומני שגיאות, מזהה ערוץ קידום מכירות של היישום, קישור לדף אינטרנט של יישום ורשומת חתימה על הסכם המשתמש.
כדי לספק לך את השירותים הנחוצים, AppGallery זקוק להרשאות גישה לטלפון כדי לקבל את פרטי ההתקן, ולאחסון כדי לנהל חבילות התקנה. ניתן לנהל את ההרשאות גם בהגדרות ההתקן.
2. כיצד נשתמש בנתונים שלך?
כדי לספק לך את השירותים של AppGallery ולמלא אחר התחייבויותינו החוקיות, אנו צריכים לאסוף את הנתונים האישיים שלך כדי שתוכל לעיין ביישומים שלך, לגשת אליהם, להוריד אותם ולנהל אותם, וליהנות מתכונות הקשורות למשחקים. כך נוכל גם לעבד את הנתונים שלך לצורך זיהוי, פשרה, ניהול יחסי לקוחות, תמיכה ותקשורת, טיפול בתלונות לקוחות, תחזוקה, עדכוני מערכת וכן אבחון בעיות ותיקונן.
בנוסף, נשתמש בנתונים האישיים שלך למטרות הבאות, בכפוף להסכמתך:
•מטרות ניתוח ופיתוח לרבות יצירת קבוצות צבורות המבוססות על פעילויות השימוש של קבוצות משתמשים שונות. פעולה זו תאפשר לנו גם להבין את צורכי המשתמשים שלנו כלקוחות ולשפר את האיכות ואת חוויית המשתמש של השירותים וההצעות הקיימים והעתידיים שלנו, וכן הערכה של אפקטיביות הקמפיינים וקידומי המכירות. ניתן להתנגד לעיבוד נתונים שכזה כמתואר להלן בסעיף 5.6.
•תקשורת לגבי ההצעות שלנו, מבצעי קידום מכירות ומטרות שיווק וכן לצורך יצירת קבוצות יעד צבורות לצורכי שיווק. הכרת ההעדפות של הלקוחות מאפשרת לנו למקד את ההצעות שלנו ולהציע מוצרים ושירותים שמתאימים יותר לצרכים של הלקוחות ולרצונותיהם. ניתן להתנגד לעיבוד נתונים שכזה כמתואר להלן בסעיף 5.6.
•ייתכן שנעבד את הנתונים האישיים שלך לצורך התאמה אישית של שירותים על-ידי אספקת המלצות והצגה של פרסומות ממוקדות ב-AppGallery. ניתן להתנגד לעיבוד נתונים שכזה כמתואר להלן בסעיף 5.6.
•אם הפעלת את ההתאמה האישית של 'מודעות HUAWEI' בהתקן שלך, הקטגוריות של היישומים שהתקנת (כגון משחקים, מדיה חברתית, ספורט) ישמשו כדי להציג לך מודעות רלוונטיות יותר ב-HUAWEI Mobile Services וביישומי צד שלישי, על-ידי הפלטפורמה 'מודעות HUAWEI'. למידע נוסף אודות 'מודעות HUAWEI' וזכויותיך, לחץ כאן (https://consumer.huawei.com/ minisite/cloudservice/ad/ privacy-statement.htm?country=HK&language=en-us).
•מטרות אבטחת מידע, לרבות גילוי או מניעה של סוגים שונים של שימוש לרעה בשירותים והונאה על-מנת לספק לך שירותים מאובטחים ואמינים.
•אם תפעיל את 'שירותי משחקים' ביישום משחק של צד שלישי ותעניק ליישום הרשאה לקבל את נתוני 'שירותי משחקים' שלך (מזהה שחקן, דירוגים, הישגים וסטטיסטיקות שחקן), נתוני 'שירותי משחקים' שלך יימסרו ליישום המשחק של צד שלישי. תוכל לבטל הרשאה שכזו בכל עת על-ידי מעבר אל הגדרות > מזהה HUAWEI > מרכז הפרטיות > שלוט בגישה לחשבון בהתקן שלך.
•אם תגיב על יישום הזמין ב-AppGallery, אנו נעביר את התגובה ואת הכינוי שלך למפתח היישום כדי לעזור בשיפור השירות על-בסיס המשוב והדירוגים שלך.
כשאתה משתמש ב-HUAWEI AppGallery ואתה מחובר באמצעות מזהה HUAWEI, ייתכן שנשלח הודעות דחיפה להתקן על-מנת ליידע אותך לגבי זמינות של יישומים ואירועים חדשים ופעילויות הקשורות במתנות, אחרי שתעניק את הסכמתך ביישום AppGallery. תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת על-ידי מעבר אל AppGallery > אני > הגדרות, והשבתה של התראות.
ייתכן שגם נעבד את סכום ההזמנה של רכישת היישום, מועד ההזמנה ומזהה הזמנה לצורכי מס וחשבונאות כנדרש בהתאם לחוקים ולתקנות החלים עלינו.
3. למשך כמה זמן נאחסן את הנתונים שלך?
אנו נשמור את הנתונים שלך רק לפרק הזמן הנחוץ לצורך המטרות המוגדרות בהצהרה זו.
אנו נעבד את הנתונים שלך ונשמור אותם לפרק הזמן של היחסים שלנו איתך כלקוח. אם תמחק את חשבון מזהה HUAWEI שלך, כל הנתונים האישיים והשירותים המשויכים לחשבון, לרבות היישום AppGallery, יימחקו. אולם, אנו נשמור את:
•סכום ההזמנה של רכישת היישום, שעת ההזמנה ומזהה ההזמנה, למשך שבע (7) שנים מתאריך ביצוע התשלום.
•נתונים אישיים המעובדים לצורך ניהול קשרי לקוחות כגון בקשות של נושא הנתונים, תלונות ורשומות אינטראקציה עם לקוחות, למשך עד שש (6) שנים מהאינטראקציה האחרונה.
•נתונים אישים המעובדים לצורך מטרות ניהול חוזים, למשך עד שלוש (3) שנים לאחר מחיקת מזהה HUAWEI שלך.
•נתונים אישיים המעובדים לצורך ניתוח ופיתוח מוצרים וכן למטרות קידום מכירות ושיווק, למשך עד שנים-עשר (12) חודשים מתאריך האיסוף, אלא אם תתנגד לעיבוד שכזה.
•כתובתך ומספר הטלפון / כתובת האימייל שלך, למשך שנה אחת (1) לאחר שהפרס נשלח אליך.
•גיבויי נתונים ויומני יישומים עוברים עיבוד לצורך אבטחת הנתונים והשירותים שלך, למשך עד שישה (6) חודשים מתאריך יצירתם.
•אם תשבית את 'שירותי משחקים', הנתונים שלך יוסרו תוך שלושים (30) יום, אלא אם קיים בסיס משפטי להמשך עיבוד הנתונים כמתואר לעיל. בעת שימוש בשירות במצב אורח, פרטי הרשת והשימוש יעובדו למשך שבעה (7) ימים.
לאחר תום תקופת השמירה, נמחק את הנתונים האישיים שלך או נהפוך אותם לאנונימיים, אלא אם נידרש שלא לעשות כן על-ידי החוקים והתקנות החלים.
4. כיצד נשתף את הנתונים שלך?
אנו נאחסן את הנתונים שלך במרכזי נתונים הנמצאים בהונג קונג (סין) ובסינגפור.
פעולות התחזוקה שלנו עשויות לחייב אותנו לגשת לנתונים שלך מהודו ומסין. בנוסף ייתכן שהנתונים שלך יעובדו על-ידי מרכזי שירות הלקוחות המקומיים שלנו שנמצאים, למשל, במקסיקו, מצרים, דרום אפריקה, ערב הסעודית, פקיסטן, מיאנמר, הודו ומלזיה, בהתאם למיקום שלך.
אנו נשתף את הנתונים שלך רק:
•כשתגיב על יישום הזמין ב-AppGallery, התגובה, הכינוי ודגם ההתקן שלך וכן שעת התגובה, יועברו למפתח היישום כדי לשפר את השירות ו/או לתקן בעיות.
•כשתפעיל את 'שירותי משחקים' ותעניק ליישום משחק של צד שלישי הרשאה לעבד את פרטי 'שירותי משחקים' שלך, מזהה השחקן, הדירוגים, ההישגים, הרכישות וסטטיסטיקות השחקן שלך יימסרו ליישום המשחק של צד שלישי במטרה לספק לך את תכונות המשחק ולשפר את חוויית המשחק שלך.
•כשתבחר לשמור את נתוני 'שירותי משחקים' שלך ב-Cloud, ותחליף את ארץ השירות ב-AppGallery, ייתכן שהנתונים שתשמור בתוך המשחק יימסרו לחברות בנות אחרות של Huawei, אשר מספקות לך את שירותי Cloud ונמצאות בסין או באירלנד (https://cloud.huawei.com/privacyStatementTransit), בהתאם לארץ/אזור הרישום של מזהה HUAWEI שלך.
•כאשר הדבר נדרש כמענה לתהליך משפטי או בקשה מרשות מוסמכת בהתאם לחוקים החלים או בהקשר להליך או תהליך משפטי.
•כאשר נידרש לכך במסגרת מיזוג, רכישה, מכירת נכסים (כגון הסכמי שירות) או העברת שירות אל ישות בקבוצת Huawei או לחברה אחרת.
5. מהן הזכויות והאפשרויות שלך?
יש לך את הזכויות והאפשרויות הבאות:
5.1 גישה לנתונים שלך
תוכל לבקש עותק ותיאור של הנתונים האישיים שאספנו ואנו מאחסנים בהקשר ל-AppGallery על-ידי מעבר אל הגדרות > מזהה HUAWEI > מרכז הפרטיות > בקש את הנתונים שלך בהתקן שלך.
לבקשות גישה נוספות, לרבות בקשת עותק מהנתונים שלך כשאתה משתמש ב-AppGallery במצב אורח, צור קשר (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).
5.2 תיקון הנתונים שלך
כדי לשמור על נתונים מעודכנים ומדויקים, תוכל לגשת לנתונים שלך ולשנות אותם על-ידי מעבר אל הגדרות > מזהה HUAWEI.
תוכל לגשת אל פרטי המסירה שלך ולשנות אותם על-ידי מעבר אל AppGallery > אני > הגדרות > פרטי מסירה.
5.3 העברת הנתונים שלך
תוכל להעביר את הנתונים האישיים שסיפקת לנו בהקשר ל-AppGallery, בפורמט מכונה קריא ונפוץ על-ידי מעבר אל הגדרות > מזהה HUAWEI > מרכז הפרטיות > בקש את הנתונים שלך, בהתקן שלך.
תוכל גם להעביר את הנתונים האישיים שלך שסיפקת לנו ב-AppGallery, בעת השימוש בשירות במצב אורח, בפורמט מכונה קריא ונפוץ, על-ידי יצירת קשר.
5.4 מחיקת הנתונים שלך
בכל עת תוכל:
•למחוק את היסטוריית הורדת היישומים והתקנתם, ואת רשומות הרכישה על-ידי מעבר אל AppGallery > אני > היסטוריית רכישות.
•למחוק את רשומות המתנות על-ידי מעבר אל AppGallery > אני > מתנות.
•למחוק את היישומים ברשימת המשאלות על-ידי מעבר אל AppGallery > אני > רשימת משאלות.
•למחוק את פרטי המסירה שלך על-ידי מעבר אל AppGallery > אני > הגדרות > פרטי מסירה.
•למחוק את חשבון מזהה HUAWEI שלך. כתוצאה מכך, כל הנתונים האישיים והשירותים המשויכים לחשבון מזהה HUAWEI יימחקו, לרבות הנתונים האישיים ב-AppGallery.
•להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך, כמתואר בסעיף 5.6. אם התנגדותך חוקית וכבר אין לנו בסיס משפטי להמשיך את עיבוד הנתונים שלך, נמחק את הנתונים הרלוונטיים הכפופים להתנגדות שבתוקף.
• צור קשר (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions) אם אתה סבור שעיבוד הנתונים האישיים שלך אינו חוקי ושיש למחוק את הנתונים שלך.
אנו נמחק או נהפוך לאנונימיים את הנתונים האישיים תוך פרק זמן סביר בהתאם לצורך על בסיס הפעולות שהוזכרו לעיל ובהתאם לתקופות השמירה המתוארות ב סעיף 3.
5.5 ביטול הסכמה
אם בחרת לקבל מאיתנו שיווק ישיר אלקטרוני, תוכל לבטל את הסכמתך על-ידי מעבר אל AppGallery > אני > הגדרות, והשבתה של קבל התראות.
אם הענקת ליישומי משחק של צד שלישי הרשאה לקבל את פרטי 'שירותי משחקים' שלך, תוכל לבטל את הסכמתך על-ידי מעבר אל הגדרות > מזהה HUAWEI > מרכז הפרטיות > שלוט בגישה לחשבון.
5.6 התנגדות לעיבוד
אם אתה רוצה להתנגד לעיבוד הנתונים שלך לצורך ניתוח, המלצות, פיתוח או מטרות מכירות ושיווק, צור קשר (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).
בעת ביצוע הבקשה, ציין את היקף הבקשה וספק לנו את כתובת האימייל או מספר הטלפון שבהם השתמשת כדי להתחבר למזהה HUAWEI, אם השתמש בשירות במצב מחובר, או את מזהה ההתקן אם השתמשת ב-AppGallery במצב אורח.
אנו ניצור עמך קשר כדי לאמת את זהותך לפני שנמשיך את הטיפול בבקשתך.
5.7 הגבלת העיבוד
אם אתה רוצה להגביל את העיבוד של הנתונים האישיים שלך, צור קשר (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions). יש לך זכות להגביל את עיבוד הנתונים שלך בנסיבות הבאות:
•הנתונים שלך מעובדים שלא כחוק אבל אינך מעוניין למחוק אותם.
•יש לך תביעה משפטית שאתה צריך להגיש, להפעיל או להתגונן במסגרתה, וביקשת מאיתנו לשמור את הנתונים שלך במצב שבו אחרת לא היינו עושים זאת.
•יש לך טענה בדבר הדיוק של הנתונים האישיים שלך והדיוק של הנתונים שלך ממתין לאימות שלנו.
•הבקשה שלך להתנגדות כפופה להמתנה לתהליך האימות שלנו.
בעת ביצוע הבקשה, ציין את היקף הבקשה והבסיס לבקשה וספק לנו את כתובת האימייל או מספר הטלפון שבהם השתמשת כדי להתחבר למזהה HUAWEI.
אנו ניצור עמך קשר כדי לאמת את זהותך לפני שנמשיך את הטיפול בבקשתך.
6. כיצד ליצור עמנו קשר?
תוכל למצוא הנחיות לגבי מימוש זכויותיך כנושא הנתונים בסעיף 5. אם יש לך שאלות, הצעות או הערות בנוגע לזכויותיך כנושא הנתונים או בנוגע לעיבוד הנתונים שלך על-ידנו או אם אתה רוצה ליצור קשר עם אחראי ההגנה על הנתונים שלנו, צור קשר (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).
כתובת המשרדים הראשיים שלנו: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. מספר רישום 1451551.
אם אתה סבור שאנו לא מעבדים את הנתונים האישיים שלך בהתאם להצהרה זו או לחוקים החלים בדבר הגנה על נתונים, תוכל להגיש תלונה ברשות להגנה על הנתונים בארץ/אזור שלך או ל-Privacy Commissioner for Personal Data בהונג קונג.
7. כיצד אנו מעדכנים הצהרה זו?
אנו ממליצים לעיין מעת לעת בגרסה המעודכנת של הצהרה זו בהגדרות היישום שכן אנו עשויים לעדכן אותה מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים להצהרה זו, נודיע לך מראש באמצעות תיבות דו-שיח, הודעות דחיפה, אימייל וכד' בהתאם למהות השינוי.