Erklärung zu AppGallery und Datenschutz

Letzte Aktualisierung: Januar 2020

AppGallery ist ein von Huawei Services (Hong Kong) Co., Ltd., einer Tochtergesellschaft von Huawei mit Sitz in Hongkong (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unsere/r“) bereitgestellter Service. Er stellt Ihnen eine Verteilerplattform zur Verfügung, auf der Sie kostenlose und kostenpflichtige Apps browsen, darauf zugreifen, herunterladen und verwalten können.

Diese Erklärung beschreibt Folgendes:

1. Welche Daten erfassen wir zu Ihrer Person?

2. Wie nutzen wir Ihre Daten?

3. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

4. Wie teilen wir Ihre Daten?

5. Über welche Rechte und Möglichkeiten verfügen Sie?

6. Wie kontaktieren Sie uns?

7. Wie aktualisieren wir diese Erklärung?

1. Welche Daten erfassen wir zu Ihrer Person?

Im Rahmen des AppGallery-Services erfassen und nutzen wir Ihre persönlichen Daten nur für die in dieser Erklärung genannten Zwecke. Persönliche Daten bezieht sich dabei auf alle Informationen, anhand derer wir Sie als Nutzer identifizieren können.

Wir erfassen und verarbeiten die folgenden Daten:

HUAWEI ID-Kontoinformationen wie Kontoname (E-Mail oder Telefonnummer), Profilbild, Spitzname, Geburtstag, Land/Region, Kontokennung und Kontokennungs-Service-Token

Geräteinformationen wie Gerätekennung (z. B. SN, UDID oder IMEI, je nach Systemversion des Geräts), Spracheinstellungen, Gerätemodell, Betriebssystemversion und ROM-Version des Geräts, Bildschirmgröße und -auflösung, Mobile Country Code (MCC), Lieferland

Netzwerkinformationen wie IP-Adresse, Netzwerktyp und Netzwerkverbindungsstatus

Informationen zur Servicenutzung wie AppGallery-Versionsnummer und -Download-Quelle, App-Nutzungsdauer, Tippaktionen und Anzeigedauer für Apps, App-Suchverlauf, App-Download- und -Installationsverlauf und -ergebnisse, Anmeldeergebnisse für Apps, Informationen zu installierten Apps (z. B. Kategorien und Version), Liste deinstallierter Apps, Bestellbetrag, Bestellzeit und Bestell-ID für Apps, Liste installierter Apps, Datensätze zu Nutzerpreisen (Geschenke), App-Kommentare, Datensätze zur Unterzeichnung der Benutzervereinbarung, Kennung des App-Promotionskanals, Link zur App-Webseite und Wunschlisten-Apps

Informationen zum Gaming-Service wie Spieler-ID, Platzierungen, Erfolge, Spielerstatistiken und Daten zur Spielnutzung, die wir vom Anbieter der von Ihnen genutzten Spiele-App erhalten

Wenn Sie bei einer HUAWEI AppGallery-Promotion einen Preis gewinnen, werden Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer/E-Mail-Adresse verarbeitet, um den Preis an Sie zu senden.

Wenn Sie HUAWEI AppGallery im Besuchermodus (ohne Anmeldung über Ihr HUAWEI ID-Konto) nutzen, werden die folgenden Daten erfasst und verarbeitet:

Geräteinformationen wie Gerätekennung (z. B. SN, UDID oder IMEI, je nach Systemversion des Geräts), Spracheinstellungen, Gerätemodell, Betriebssystemversion und ROM-Version des Geräts, Bildschirmgröße und -auflösung, Lieferland

Netzwerkinformationen wie IP-Adresse, Mobile Country Code (MCC), Mobile Network Code (MNC), Netzwerktyp und Netzwerkverbindungsstatus

Informationen zur Servicenutzung wie AppGallery-Versionsnummer, Zeitpunkt des Öffnens und Schließens von Apps, Tippaktionen und Anzeigedauer für Apps, App-Suchverlauf, App-Download- und -Installationsverlauf, Informationen zu installierten Apps (z. B. Kategorien und Version), Liste installierter Apps, Betriebs- und Fehlerprotokolle, Kennung des App-Promotionskanals, Link zur App-Webseite und Datensätze zur Unterzeichnung der Benutzervereinbarung

Zur Bereitstellung der notwendigen Services benötigt AppGallery die Berechtigungen zum Zugriff auf das Telefon zum Abrufen von Geräteinformationen und auf den Speicher zum Verwalten von Installationspaketen. Sie können Berechtigungen auch in den Geräteeinstellungen verwalten.

2. Wie nutzen wir Ihre Daten?

Um Ihnen AppGallery-Services bereitzustellen und die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, müssen wir Ihre persönlichen Daten erfassen, damit Sie Apps browsen, darauf zugreifen, herunterladen und verwalten sowie spielbezogene Funktionen nutzen können. Dadurch können wir Ihre Daten außerdem zur Identifizierung und Abwicklung, für Kundenbeziehungsmanagement, Support und Kommunikation, Reklamationsbearbeitung, Wartung, Systemaktualisierungen sowie zu Diagnose- und Reparaturzwecken erfassen und verarbeiten.

Darüber hinaus nutzen wir Ihre persönlichen Daten mit Ihrer Zustimmung für folgende Zwecke:

Zu Analyse- und Entwicklungszwecken, einschließlich der Erstellung von aggregierten Gruppen basierend auf der Nutzungsaktivität unterschiedlicher Nutzergruppen. Auf diese Weise können wir auch die Anforderungen unserer Nutzer als Kunden identifizieren und die Qualität und das Benutzererlebnis unserer aktuellen und zukünftigen Services und Angebote verbessern sowie die Effektivität von Kampagnen und Promotionen beurteilen. Sie können dieser Datenverarbeitung, wie im Abschnitt 5.6 unten beschrieben, widersprechen.

Zur Bereitstellung von Informationen über unsere Angebote, zur Verkaufsförderung und für Marketingzwecke sowie zum Erstellen aggregierter Zielgruppen für das Marketing. Wenn wir die Vorlieben der Kunden kennen, können wir unsere Angebote darauf abstimmen und Produkte und Services anbieten, die den Anforderungen und Wünschen unserer Kunden besser gerecht werden. Sie können dieser Datenverarbeitung, wie unten im Abschnitt 5.6 beschrieben, widersprechen.

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten möglicherweise zur Personalisierung von Services, indem wir Empfehlungen bereitstellen und in AppGallery zielgerichtete Apps anzeigen. Sie können dieser Datenverarbeitung, wie unten im Abschnitt 5.6 beschrieben, widersprechen.

Wenn Sie auf Ihrem Gerät die Personalisierung für HUAWEI Werbung aktiviert haben, werden die Kategorien Ihrer installierten Apps (z. B. Spiele, Social Media, Sport) von der Plattform HUAWEI Werbung genutzt, um Ihnen über HUAWEI Mobile Services und Drittanbieter-Apps relevantere Werbung anzuzeigen. Weitere Informationen zu HUAWEI Werbung und zu Ihren Rechten finden Sie hier (https://consumer.huawei.com/ minisite/cloudservice/ad/ privacy-statement.htm?country=HK&language=de-de).

Zu Informationssicherheitszwecken, darunter zur Identifizierung oder Verhinderung der missbräuchlichen Nutzung von Services und von Betrug, um Ihnen sichere und zuverlässige Services bereitzustellen.

Wenn Sie den Gaming-Service in der Spiele-App eines Drittanbieters aktivieren und die App autorisiert haben, Ihre Gaming-Service-Daten (Spieler-ID, Platzierungen, Erfolge und Spielerstatistiken) abzurufen, werden Ihre Gaming-Service-Daten an die Spiele-App des Drittanbieters weitergegeben. Sie können diese Autorisierung jederzeit widerrufen, indem Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen > HUAWEI ID > Datenschutzverwaltung > Kontozugriff steuern navigieren.

Wenn Sie eine in AppGallery verfügbare App kommentieren, geben wir Ihre Kommentare und Ihren Spitznamen an den App-Entwickler weiter, um bei der Verbesserung des Services basierend auf Ihrem Feedback und Ihren Bewertungen zu helfen.

Wenn Sie bei der Nutzung von HUAWEI AppGallery mit Ihrer HUAWEI ID angemeldet sind, senden wir u. U. Push-Benachrichtigungen an Ihr Gerät, um Sie über neue verfügbare Apps, Veranstaltungen und geschenkbezogene Aktivitäten zu informieren, nachdem Sie in der AppGallery-App Ihre Zustimmung dazu erteilt haben. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen, indem Sie zu AppGallery > Konto > Einstellungen gehen und Benachrichtigungen deaktivieren.

Wir verarbeiten den Bestellbetrag für Ihren App-Kauf, die Bestellzeit und die Bestell-ID möglicherweise auch für Steuer- und Buchhaltungszwecke, wie dies gemäß den für uns geltenden Gesetze und Vorschriften erforderlich ist.

3. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Ihre persönlichen Daten werden nicht länger als nötig für die in dieser Erklärung definierten Zwecke gespeichert.

Wir verarbeiten und bewahren Ihre Daten für die Dauer der Kundenbeziehung mit uns auf. Wenn Sie Ihr HUAWEI ID-Konto löschen, werden alle, mit dem Konto verknüpften persönlichen Daten und Services, einschließlich der AppGallery-App, gelöscht. Wir bewahren jedoch folgende Informationen auf:

Bestellbetrag, Bestellzeit und Bestell-ID für Apps sieben (7) Jahre ab dem Zahlungsdatum.

Persönliche Daten, die für das Kundenbeziehungsmanagement verarbeitet werden, z. B. Datensubjekt-Anfragen, Beschwerden und Datensätze zur Kundeninteraktion, bis zu sechs (6) Jahre ab der letzten Interaktion.

Persönliche Daten, die zum Zwecke der Vertragsverwaltung verarbeitet werden, bis zu drei (3) Jahre nach der Löschung Ihrer HUAWEI ID.

Persönliche Daten, die für statistische Analyse- und Produktentwicklungs- sowie Verkaufsförderungs- und Marketingzwecke verarbeitet werden, bis zu zwölf (12) Monate ab dem Erfassungszeitpunkt, es sei denn, Sie widersprechen einer solchen Verarbeitung.

Ihre Adresse und Telefonnummer/E-Mail-Adresse für ein (1) Jahr nach dem Versenden des Preises an Sie.

Datensicherungen und App-Protokolle, die verarbeitet werden, um die Sicherheit Ihrer Daten und der Services zu gewährleisten, bis zu sechs (6) Monate ab dem Zeitpunkt ihrer Erstellung.

Wenn Sie den Gaming-Service deaktivieren, werden Ihre Daten innerhalb von dreißig (30) Tagen entfernt, es sei denn, es bestehen maßgebliche rechtliche Gründe dafür, die Verarbeitung der Daten wie oben beschrieben fortzusetzen. Wenn Sie den Service im Besuchermodus nutzen, werden Ihre Netzwerk- und Nutzungsinformationen sieben (7) Tage lang verarbeitet.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre persönlichen Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit durch die geltenden Gesetze und Vorschriften nicht anderweitig vorgeschrieben.

4. Wie teilen wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten in Rechenzentren in Hongkong (China) und Singapur.

Im Zuge unserer Wartungsmaßnahmen müssen wir möglicherweise von Indien und China aus auf Ihre Daten zugreifen. Darüber hinaus werden Ihre Daten möglicherweise auch von unseren Kundenservice-Centern verarbeitet, z. B. in Mexiko, Ägypten, Südafrika, Saudi-Arabien, Pakistan, Myanmar, Indien und Malaysia, je nachdem, in welchem Land Sie wohnhaft sind.

Wir teilen Ihre Daten nur in den folgenden Fällen:

Wenn Sie eine in AppGallery verfügbare App kommentieren, werden Ihre Kommentare, Ihr Spitzname, Gerätemodell und der Kommentarzeitpunkt an den App-Entwickler zur Serviceverbesserung und/oder Problembehebung weitergegeben.

Wenn Sie den Gaming-Service aktivieren und die Spiele-App eines Drittanbieters autorisieren, Ihre Gaming-Service-Daten zu verarbeiten, werden Ihre Spieler-ID, Platzierungen, Erfolge und Spielerstatistiken an die Spiele-App des Drittanbieters weitergegeben, um die Spielfunktionen bereitzustellen und Ihr Gaming-Erlebnis zu verbessern.

Wenn Sie Ihre Gaming-Service-Daten in Ihrer Cloud speichern und das Land/die Region für den Service in AppGallery geändert haben, werden die von Ihnen gespeicherten Spieldaten anschließend möglicherweise an andere Tochtergesellschaften von Huawei weitergegeben, die Ihnen die Cloud-Services bereitstellen und entweder in China oder Irland (https://cloud.huawei.com/privacyStatementTransit) ansässig sind, je nachdem, in welchem Land/welcher Region Ihre HUAWEI ID registriert wurde.

Falls dies gemäß den geltenden Gesetzen oder im Rahmen von Rechtsverfahren durch juristische Prozesse erforderlich ist oder von der zuständigen Behörde angefordert wird.

Falls dies im Rahmen einer Fusion, einer Übernahme, eines Verkaufs von Vermögenswerten (z. B. Servicevereinbarungen) oder Servicetransfers an ein Unternehmen der Huawei-Gruppe oder ein anderes Unternehmen erforderlich ist.

5. Über welche Rechte und Möglichkeiten verfügen Sie?

Sie haben die folgenden Rechte und Möglichkeiten:

5.1 Zugriff auf Ihre Daten

Sie können eine Kopie sowie eine Beschreibung der persönlichen Daten anfordern, die im Zusammenhang mit AppGallery von uns erfasst und gespeichert wurden, indem Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen > HUAWEI ID > Datenschutzverwaltung > Daten anfordern navigieren.

Wenn Sie weitere Fragen zum Zugriff haben, einschließlich der Anforderung einer Kopie Ihrer Daten, wenn Sie AppGallery im Besuchermodus nutzen, kontaktieren Sie uns (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).

5.2 Korrigieren Ihrer Daten

Damit Ihre Daten immer aktuell und richtig sind, können Sie unter Einstellungen > HUAWEI ID auf diese zugreifen und sie ändern.

Unter AppGallery > Konto > Einstellungen > Lieferinformationen können Sie auf Ihre Lieferinformationen zugreifen und diese ändern.

5.3 Portieren Ihrer Daten

Die von Ihnen im Zusammenhang mit AppGallery bereitgestellten persönlichen Daten können in ein gängiges, maschinenlesbares Format portiert werden, indem Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen > HUAWEI ID > Datenschutzverwaltung > Daten anfordern navigieren.

Sie können die persönlichen Daten, die Sie uns in AppGallery bereitgestellt haben, wenn Sie den Service im Besuchermodus nutzen, ebenfalls in ein gängiges, maschinenlesbares Format portieren, indem Sie uns kontaktieren.

5.4 Löschen Ihrer Daten

Sie können jederzeit Folgendes tun:

Ihren App-Download- und -Installationsverlauf sowie Ihre Bestelldatensätze unter AppGallery > Konto > Käufe löschen.

Datensätze zu Ihren Geschenken unter AppGallery > Konto > Geschenke löschen.

Apps in der Wunschliste unter AppGallery > Konto > Wunschliste löschen.

Ihre Lieferinformationen unter AppGallery > Konto > Einstellungen > Lieferinformationen löschen.

Ihr HUAWEI ID-Konto löschen. Daraufhin werden alle mit Ihrem HUAWEI ID-Konto verknüpften, persönlichen Daten und Services gelöscht, einschließlich Ihrer persönlichen Daten in AppGallery.

Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, wie im Abschnitt 5.6 beschrieben erheben. Wenn Ihr Widerspruch berechtigt ist und wir keine Rechtsgrundlage mehr zur weiteren Verarbeitung Ihrer Daten haben, löschen wir die relevanten Daten im Rahmen Ihres wirksamen Widerspruchs.

Uns kontaktieren (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions), wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten rechtswidrig ist und Ihre Daten gelöscht werden sollten.

Abhängig von Ihren oben genannten Maßnahmen und entsprechend den im Abschnitt 3 beschriebenen Aufbewahrungszeiträumen löschen oder anonymisieren wir Ihre persönlichen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums.

5.5 Zurückziehen Ihrer Zustimmung

Wenn Sie ausgewählt haben, dass Sie elektronisches Direktmarketing von uns erhalten möchten, können Sie Ihre Zustimmung zurückziehen, indem Sie zu AppGallery > Konto > Einstellungen gehen und Benachrichtigungen empfangen deaktivieren.

Wenn Sie Spiele-Apps von Drittanbietern dazu autorisiert haben, Ihre Gaming-Service-Daten zu erhalten, können Sie Ihre Zustimmung unter Einstellungen > HUAWEI ID > Datenschutzverwaltung > Kontozugriff steuern zurückziehen.

5.6 Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Analysen, Empfehlungen oder zu Entwicklungs- bzw. Vertriebs- und Marketingzwecken widersprechen möchten, kontaktieren Sie uns (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).

Bitte geben Sie bei der Anfrage den Umfang des Antrags an und teilen Sie uns die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer mit, über die Sie sich bei Ihrer HUAWEI ID angemeldet haben, ob Sie den Service im angemeldeten Modus genutzt haben, oder geben Sie Ihre Gerätekennung an, wenn Sie AppGallery im Besuchermodus genutzt haben.

Wir setzen uns dann zur Bestätigung Ihrer Identität mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.

5.7 Verarbeitungsbeschränkung

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken möchten, kontaktieren Sie uns (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions). Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten in den folgenden Fällen einzuschränken:

Ihre Daten werden rechtswidrig verarbeitet, Sie möchten sie aber nicht löschen.

Sie haben einen Rechtsanspruch, den Sie geltend machen, ausüben oder verteidigen möchten, und haben uns aufgefordert, Ihre Daten aufzubewahren, was wir sonst nicht tun würden.

Sie haben die Richtigkeit Ihrer persönlichen Daten angefochten und die Richtigkeit Ihrer Daten muss noch von uns bestätigt werden.

Ihr Antrag auf Widerspruch wurde noch nicht durch uns bestätigt.

Bitte geben Sie bei der Anfrage den Umfang des Antrags sowie die Gründe dafür an und teilen Sie uns die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer mit, über die Sie sich bei Ihrer HUAWEI ID angemeldet haben.

Wir setzen uns dann zur Bestätigung Ihrer Identität mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.

6. Wie kontaktieren Sie uns?

Informationen zur Ausübung Ihrer Datensubjekt-Rechte finden Sie im Abschnitt 5. Falls Sie Fragen, Kommentare oder Vorschläge zu Ihren Datensubjekt-Rechten oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns haben oder sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden möchten, kontaktieren Sie uns (https://consumer.huawei.com/ uk/legal/privacy-questions).

Adresse unseres Hauptsitzes: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong. Registrierungsnummer: 1451551.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht gemäß dieser Erklärung oder den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Land/Ihrer Region oder beim Privacy Commissioner for Personal Data von Hongkong einreichen.

7. Wie aktualisieren wir diese Erklärung?

Wir regen an, sich regelmäßig in den App-Einstellungen über die neueste Version dieser Erklärung zu informieren, da wir diese u. U. zu gegebener Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen an dieser Erklärung informieren wir Sie vorab über Benachrichtigungen, Push-Nachrichten, E-Mails usw., abhängig von der Art der jeweiligen Änderung.

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